Каждый приёмный родитель должен знать: в любой критической ситуации время — это жизнь. Ниже вы найдёте сводную таблицу, алгоритм действий и официальные номера, которые работают круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ.
Единая служба спасения, «112»
Важно! Звонить с мобильного 112 можно даже без SIM-карты и при заблокированном телефоне.
- Когда звонить: угроза жизни ребёнка, пожар, ДТП, насильственные действия третьих лиц.
- Что сказать диспетчеру: адрес, что случилось, количество пострадавших, ваши Ф; И. О. и статус «приёмный родитель».
Телефоны доверия для приёмных семей
| Организация | Номер | Режим работы | Чем помогут |
|---|---|---|---|
| Федеральный центр помощи детям «Арифметика добра» | ###-###-#### | 24/7 | Кризисные ситуации с ребёнком, психологическая поддержка приёмных родителей, юридические консультации |
| Горячая линия Минпросвещения РФ | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00-20:00 | Вопросы по устройству детей-сирот, трудности в школе, контакты органов опеки |
| Центр экстренной психологической помощи МЧС | ###-###-#### | 24/7 | Психологическая помощь после ЧС, терапия посттравматического стресса |
| Служба защиты прав ребёнка «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» | 8-800-2000-122 | 24/7 | Анонимные звонки, помощь при насилии, суицидальных настроениях, конфликтах в семье |
Региональные контакты (примеры)
Обязательно уточните номера в своём субъекте РФ и занесите их в телефон под ярлыком «Экстренные приёмные».
- Москва
- Центр помощи семье и детям «Мой дом» — ###-###-####
- Департамент опеки Москвы — ###-###-####
- Санкт-Петербург
- Комитет по социальной политике — ###-###-####
- Кризисный центр «Колокол» — ###-###-####
- Республика Татарстан
- Министерство образования и науки РТ — ###-###-####
- Республиканский центр помощи детям — ###-###-####
цифровая шпаргалка: как быстро открыть контакт
- Создайте в телефоне группу контактов «Экстренные приёмные».
- Добавьте каждый номер с префиксом +7 и отметьте «Избранное».
- Включите функцию «Экстренный вызов» на смартфоне (Android: кнопка питания × 5 быстрых нажатий; iPhone: боковая клавиша + громкость).
Чек-лист «Первые 3 минуты в ЧС»
- 0–30 сек: оцените угрозу (дым, кровь, сознание ребёнка).
- 30–60 сек: позвоните 112 и сообщите адрес по шаблону: «Город, улица, дом, подъезд, этаж, квартира».
- 60–120 сек: позвоните в службу опеки вашего региона и сообщите статус «приёмный родитель».
- 120–180 сек: отправьте SMS «Экстренно» доверенному лицу (соседу, классному руководителю) с просьбой подстраховать.
Быстрые ссылки (сканируйте QR-код)
Скачайте и распечатайте карточку с контактами, закрепите её на холодильнике и в детской комнате.
Запомните: вы не одиноки. В любой момент рядом находятся специалисты, готовые помочь вам и вашему ребёнку. Сохраните эту страницу в закладках и обновляйте контакты раз в год.