Если вы считаете, что в процессе поступления ваши права были нарушены, важно знать, как и кому подать жалобу. Ниже собраны официальные контакты приёмных комиссий федеральных вузов, а также пошаговая инструкция, как правильно оформить обращение.
Зачем нужна жалоба в приёмную комиссию
- Оспорить неправильный подсчёт баллов ЕГЭ или вступительных испытаний;
- Запросить перерасчёт конкурсного отбора;
- Получить разъяснение по причинам отказа в зачислении;
- Защитить себя от коррупционных действий или технических сбоев.
Общие правила подачи жалобы
- Срок подачи: не позднее 10 рабочих дней с момента публикации приказа о зачислении (п. 69 Правил приёма Минобрнауки РФ).
- Форма: письменная жалоба в свободной форме или через официальный портал «Госуслуги» → Образование → Приём в вузы.
- Содержание: ФИО абитуриента, номер СНИЛС, заявление о нарушении и требуемое решение (перерасчёт, дополнительная проверка и т.д.).
- Приложения: копии документов, подтверждающих нарушение (скриншоты, выписки из личного кабинета, скан ЕГЭ).
Контакты приёмных комиссий крупнейших вузов
МГУ имени М.В.Ломоносова
- Телефон горячей линии: +7 (495) -39-10-00 (пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- E-mail для жалоб: abitu@mail.msu.ru
- Онлайн-форма: admission.msu.ru/feedback
- Факс: +7 (495) -39-28-36
СПбГУ
- Телефон: +7 (812) -28-20-00
- E-mail: priem@spbu.ru
- WhatsApp чат: +7 (812) -28-20-00
- Адрес для писем: 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., д. 7/9, Приёмная комиссия
ВШЭ – Национальный исследовательский университет
- Телефон: +7 (495) -72-95-90 (доб. 22222)
- E-mail: priem@hse.ru
- Телеграм-бот: @HSEadmission_bot
МФТИ
- Телефон: +7 (495) -88-56-99
- E-mail: abitur@mipt.ru
- Личный кабинет: pk.mipt.ru → раздел «Жалобы и обращения»
МГИМО
- Телефон: +7 (495) -29-20-86
- E-mail: admission@mgimo.ru
- Skype-чат: mgimo.admission
Первый МГМУ им. И.М. Сеченова
- Телефон: +7 (495) -08-61-05
- E-mail: pk@sechenov.ru
- Адрес: 119991, Москва, ул. Трубецкая, д. 8, стр. 2, каб. 118
КФУ (Казанский национальный исследовательский университет)
- Телефон: +7 (843) -33-73-12
- E-mail: abitur@kpfu.ru
- Онлайн-консультация: kpfu.ru/abitur
Как подать жалобу через «Госуслуги»
Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
Введите в поиске «Образование» → «Поступление в вуз».
Выберите «Подача жалобы» и заполните форму.
Загрузите документы и подтвердите отправку ЭЦП (электронной подписью).
Что делать, если жалоба в приёмную комиссию не помогла
- Этап 1: обратитесь в Рособрнадзор: obrnadzor@gov.ru, тел. +7 (495) -29-00-40.
- Этап 2: подайте заявление в прокуратуру вашего региона через сайт prokuratura.gov.ru.
- Этап 3: обратитесь в суд в течение 3 месяцев со дня отказа приёмной комиссии.
Шаблон жалобы в приёмную комиссию
В приёмную комиссию [Университет] от [ФИО, адрес, телефон, e-mail] Заявление о нарушении порядка приёма Я, [ФИО], абитуриент 2026 года, поступаю на направление [название направления, форма обучения]. Обращаюсь с жалобой на следующие нарушения: [описать суть: ошибка в подсчёте баллов, неверное применение квоты и т.д.] Прошу: Провести перерасчёт конкурсного балла. Предоставить копии протоколов проверки ЕГЭ. Рассмотреть возможность зачисления в рамках установленных мест. Приложения: - копия заявления о согласии; - выписка из личного кабинета; - копия свидетельства ЕГЭ № [номер].
Запишите контакты приёмной комиссии вашего вуза в телефон с пометкой «Приёмная комиссия – жалобы», чтобы всегда знать, кто вам звонит. Сохраняйте все скриншоты, чеки и квитанции — они пригодятся при подаче жалобы. Помните: вы имеете право требовать прозрачности и справедливости на каждом этапе поступления.