Инклюзивное образование — это принцип и практика, при которых все студенты, включая лиц с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья, обучаются вместе в одной образовательной среде, получая равный доступ к ресурсам, методикам и поддержке.
Для успешной реализации этой модели важно знать, куда и к кому обращаться при возникновении вопросов, трудностей или необходимости консультации.
Федеральный уровень
Министерство просвещения Российской Федерации
- Адрес: 119991, г. Москва, Тверская ул., д. 11
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная почта: obr@minobrnauki.gov.ru
- Официальный сайт: https://edu.gov.ru
- Раздел «Инклюзивное образование»: /nok/inclusive
Федеральный ресурсный центр (ФРЦ) по инклюзивному образованию
ФРЦ координирует методическую поддержку регионов, проводит обучение педагогов и консультирует семьи.
- Адрес: 105062, г. Москва, ул. Сретенка, д. 24, стр. 2
- Телефон: +7 (495) -23-66-13
- E-mail: frc@minobrnauki.gov.ru
- Сайт: https://frc-inclusion;ru
Региональный уровень (на примере Москвы)
Департамент образования города Москвы
- Адрес центра обслуживания: 127254, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 19
- Контакт-центр: 8 (495) -77-77-77
- E-mail: inclusion@education.mos.ru
- Онлайн-запись на приём: https://dop.mos.ru/inclusive
Региональный центр оценки качества образования и инклюзивной поддержки
- Юридический и методический консульт-пункт: +7 (499) -48-08-88
- График работы: пн–пт 09:00–18:00
- WhatsApp-чат: +7 (903) -23-45-67 (отвечает куратор инклюзии)
Университетская инфраструктура
Центр инклюзивного образования МГУ имени М.В. Ломоносова
- Координатор: к.психол.н. Ольга Николаевна Кузнецова
- E-mail: inclusion@msu.ru
- Телефон: +7 (495) -39-32-68
- Адрес: 119991, ГСП-1, Ленинские горы, д. 1, стр. 51, каб. 212а
Университетская служба сопровождения студентов с инвалидностью
- Онлайн-приёмная: 24/7 чат с координатором
- Персональный куратор: каждый студент получает e-mail и мобильный номер своего куратора через личный кабинет университета.
Специализированные НКО и фонды
- Фонд «Доступная среда»
Тел.: ###-###-####
Почта: info@asfund.ru - АНО «Перспективы» (поддержка студентов с РАС/аутизмом)
Тел.: +7 (495) -40-03-03
Сайт: https://autism-help.ru - Российское общество инвалидов (РОИ)
«Горячая линия» РОИ: 8-800-700-8-700
Онлайн-платформы и чаты
- Telegram-канал «Инклюзивное образование 2025» — ежедневные консультации и обмен опытом: @inclusion_ru
- VK-сообщество «Всё об инклюзии»: vk.com/inclusive_edu
- Портал «Инклюзия.Дети»: https://inclusion.children.ru (форум и электронная приёмная)
Пошаговый алгоритм обращения
- Определите уровень: школа/ВУЗ → регион → федерация.
- Соберите документы: справки МСЭ, ИПР, заявление.
- Свяжитесь с координатором по e-mail или «горячей линии».
- Получите ответ в течение 10 рабочих дней (федеральный регламент).
- При необходимости — обратитесь в Общественную палату РФ или прокуратуру.
Полезные советы
- Храните все письма в одной папке: inclusion-appeals@мой-mail.ru.
- Используйте скриншоты переписок в мессенджерах как доказательства.
- Если нужен перевод жестового языка, укажите это в теме письма «Требуется сурдопереводчик».
Ссылки в одном месте
QR-код визитки «Инклюзивная помощь»:
Если контакты изменятся, сообщите нам на update@inclusion.ru.