Важно знать: каждый ребёнок имеет право на защиту и поддержку. Ниже собраны актуальные контакты федеральных и региональных структур, организаций и служб, которые осуществляют надзор, оказывают юридическую, психологическую и социальную помощь несовершеннолетним в Российской Федерации.
Федеральные структуры
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- ФИО: Львова-Белова Мария Алексеевна
- Адрес: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7, стр. 1
- Телефон: +7 (499) -51-41-40
- Факс: +7 (495) -21-70-66
Управление Генеральной прокуратуры РФ по Северо-Западному федеральному округу
- Адрес: 190900, г. Санкт-Петербург, Английская наб., д. 16
- Сайт: epp.genproc.gov.ru
- Специализация: прокурорский надзор за соблюдением законов о несовершеннолетних
Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
- Номер: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Возможности: психологическая помощь, юридическая консультация, оперативное реагирование на угрозы жизни и здоровью ребёнка
Региональные и муниципальные органы
Москва
Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве
- ФИО: Бунимович Евгений Абрамович
- Почта: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 15, а/я 49
- Телефон: +7 (495) -57-05-85 (в рабочее время)
- Факс: +7 (495) -57-05-99
Московская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
- Адрес: 125032, г. Москва, ул. Тверская, д. 13
- Председатель: Печатников Леонид Михайлович
- Ответственный секретарь: Котов Юрий Борисович
- Телефон: +7 (495) -33-65-77
Санкт-Петербург и Северо-Западный округ
Вопросы защиты прав несовершеннолетних в регионе решаются через территориальные отделы прокуратуры и органы опеки. Координаты центрального офиса СЗФО — см. пункт 1.2.
Саратовская область
Уполномоченный по правам человека в Саратовской области
- ФИО: Сухова Надежда Ивановна
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, 116
- Телефон: +7 (8452) -6-16-61
- Приёмные дни: будни (перерыв 13:00 – 13:48); выходные: суббота, воскресенье
- Сайт: ombudsman64.ru
Уполномоченный по правам ребёнка в Саратовской области
- ФИО: Васильева Юлия Анатольевна
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 116, к. 5
- Телефон: +7 (8452) -1-00-58
- Факс: +7 (8452) -3-47-82
Общественные и благотворительные организации
Российский Красный Крест (Саратовское отделение)
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. им. Горького, д. 34 Е
- Телефон: +7 -17 208-41-11
- E-mail: saratovredcross@yandex.ru
Российский детский фонд (Саратовское отделение)
- Адрес: 410002, г. Саратов, ул. Некрасова, 17, офис 304
- Телефон: +7 (8452) -3-69-06
- Руководитель: Пяткина Екатерина Станиславовна
Комитет солдатских матерей (Саратов)
- Адрес: 410052, г. Саратов, ул. Ростовская, д. 36
- Телефон: +7 (8452) -4-55-31
- Руководитель: Файзлиева Галина Михайловна
«Вторая жизнь» — Ассоциация помощи людям в трудной жизненной ситуации
- Адрес: 410052, г. Саратов, пр-кт 50 лет Октября, 118А, офис 712
- Телефон: +7 -17 300-14-42
- Руководитель: Вехов Сергей Александрович
Куда звонить в экстренных случаях
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 8-800-2000-122 — детский телефон доверия (анонимно, 24/7).
- 103 — скорая помощь (если ребёнок пострадал).
- 102 — полиция (если есть угроза жизни, насилие, пропажа).
Как быстро получить помощь: алгоритм действий
1. Оцените степень угрозы ребёнку.
2. В экстренном случае сразу звоните 112 или 102.
3. Для консультаций и плановой помощи обратитесь в ближайший региональный офис Уполномоченного по правам ребёнка (см. раздел 2).
4. Запишитесь на приём через официальный сайт или по телефону.
5. Соберите документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки из школы/поликлиники, фиксации фактов нарушений — фото/аудио).
6. Если необходима юридическая поддержка, обращайтесь в Ассоциацию юристов России или Адвокатскую палату вашего региона.
Полезные онлайн-ресурсы
- Прокуратура СЗФО — раздел «Защита прав детей»
- Омбудсмен Саратовской области
- Город Москва — куда обращаться за защитой прав детей
- Группа «Страна детей» (ВКонтакте)
Помните: своевременное обращение в компетентные органы и организации — главный шаг к защите прав и благополучия ребёнка. Не оставайтесь один на один с проблемой: помощь всегда рядом!