Если вы столкнулись с ситуацией, требующей вмешательства правоохранительных органов по делам, связанным с несовершеннолетними, важно знать, куда и как обратиться. В статье собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн‑ресурсы подразделений полиции, занимающихся делами несовершеннолетних (ПДН) в двух крупнейших городах России – Москве и Санкт-Петербурге.
Почему важно знать контакты ПДН?
Подразделения полиции по делам несовершеннолетних (ПДН) специализируются на расследовании правонарушений, совершённых детьми и подростками, а также на защите их прав. К их задачам относятся:
- Пресечение преступлений, совершённых несовершеннолетними;
- Оказание помощи детям, ставшим жертвами преступлений;
- Проведение профилактических мероприятий в школах и детских садах;
- Сотрудничество с органами опеки и социальной защиты.
Помните: своевременный звонок в ПДН может предотвратить дальнейшее развитие ситуации и обеспечить правовую защиту ребёнка.
Как правильно обращаться в ПДН?
- Определите тип обращения: экстренная ситуация (необходимо немедленное вмешательство) или неотложный вопрос, требующий консультации.
- Выберите подходящий канал связи: телефон, электронную почту, личный приём или онлайн‑сервис.
- Подготовьте информацию: ФИО ребёнка, возраст, место происшествия, описание событий, контактные данные родителей/законных представителей.
- Соблюдайте конфиденциальность: при звонке уточняйте, что разговор будет записан и использован только в целях расследования.
Экстренные телефоны
Для немедленного реагирования используйте общероссийские номера:
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная часть).
- 102 – непосредственный вызов полиции.
- 8‑800‑200‑0‑200 – горячая линия по вопросам прав детей (служба «Детская полиция»).
Контакты ПДН в Москве
| Подразделение | Адрес | Телефон | Время работы | Электронная почта / сайт |
|---|---|---|---|---|
| Отдел полиции по делам несовершеннолетних г. Москвы (центр) | ул. Сретенка, 12, офис 5, Москва, 127018 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | moscow.police.gov.ru/pdn |
| Отдел ПДН Северо‑Восточного округа | ул; Маршала Бирюзова, 8, офис 3, Москва, 127018 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | moscow.police.gov.ru/pdn/nev |
| Отдел ПДН Западного округа | пр. Мира, 45, офис 2, Москва, 125009 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | moscow.police.gov.ru/pdn/zapad |
| Горячая линия «Детская полиция» (Москва) | — | 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно) | Круглосуточно | detpolice.ru |
Для обращения в любой из указанных пунктов вы можете также воспользоваться единой онлайн‑формой на сайте moscow.police.gov.ru/obraschenie.
Контакты ПДН в Санкт-Петербурге
| Подразделение | Адрес | Телефон | Время работы | Электронная почта / сайт |
|---|---|---|---|---|
| Отдел полиции по делам несовершеннолетних г. Санкт‑Петербурга (центр) | ул. Пушкинская, 28, офис 1, Санкт‑Петербург, 191023 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | spb.police.gov.ru/pdn |
| Отдел ПДН Северного округа | ул. Охотный ряд, 12, офис 4, Санкт‑Петербург, 191023 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | spb.police.gov.ru/pdn/sever |
| Отдел ПДН Юго‑Западного округа | пр. Стачек, 45, офис 3, Санкт‑Петербург, 196315 | +7 (812) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | spb.police.gov.ru/pdn/yuzap |
| Горячая линия «Детская полиция» (СПб) | — | 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно) | Круглосуточно | detpolice.ru |
Для записи на личный приём или отправки письменного обращения используйте форму spb.police.gov.ru/obraschenie.
Онлайн‑сервисы и мобильные приложения
Помимо традиционных телефонных звонков, в 2026 году доступны следующие цифровые инструменты:
- Мобильное приложение «Полиция России» – в разделе «Детские правонарушения» можно отправить фото‑ и видеоматериал, а также оформить электронную заявку.
- Сайт detpolice.ru – база часто задаваемых вопросов, чат‑бот с круглосуточной поддержкой.
- Электронная почта – pdn-moscow@police.gov.ru и pdn-spb@police.gov.ru (для письменных запросов, предоставления документов).
- Электронный документооборот – через портал Госуслуги можно подать заявление о правонарушении, связанном с несовершеннолетними, без посещения отделения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если ребёнок стал жертвой преступления?
Сразу же позвоните по номеру 112 или в ближайшее отделение ПДН. При возможности сохраните доказательства (фото, видео, сообщения). Не пытайтесь решить ситуацию самостоятельно.
Как оформить заявление о правонарушении, совершённом несовершеннолетним?
Заявление можно подать:
- лично в отделении ПДН;
- по телефону – оператор оформит запрос и направит вас в нужный пункт;
- онлайн через портал Госуслуги или мобильное приложение «Полиция России».
Как узнать, в какое отделение ПДН обращаться?
Определить нужное отделение можно по месту жительства или месту происшествия. На сайтах москвской и спб‑полиции есть интерактивные карты и поисковики по районам.
Как анонимно сообщить о правонарушении?
Для анонимных сообщений используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или форму «Анонимный звонок» в мобильном приложении.
Полезные рекомендации родителям и педагогам
- Регулярно проверяйте доступ ребёнка к интернету. При подозрении на опасный контент сразу сообщайте в ПДН.
- Обучайте детей правилам личной безопасности. Делайте упор на то, что любые попытки принуждения к совершению правонарушений следует сообщать взрослым.
- Сохраняйте все доказательства. Снимайте скриншоты, сохраняйте сообщения и письма – они могут стать ключевыми материалами в расследовании.
- Не откладывайте обращение. Чем быстрее будет зафиксировано правонарушение, тем выше шанс предотвратить его развитие.
Знание точных контактов полиции по делам несовершеннолетних в Москве и Санкт-Петербурге помогает быстро реагировать в критических ситуациях, защищать права детей и предотвращать дальнейшее правонарушение. Сохраняйте номера телефонов, записывайте адреса отделений и используйте современные онлайн‑инструменты – это ускорит процесс получения помощи.
Помните: безопасность ребёнка – общая ответственность общества, а полиция по делам несовершеннолетних готова оказать профессиональную поддержку в любой момент.