Отдел профилактики правонарушений в сфере опеки (далее – ОППСО) является структурным подразделением Тольяттинского управления социальной защиты населения․ Его основная задача – профилактика и профилактическое расследование правонарушений, связанных с нарушением прав детей и их законных представителей, а также оказание информационной и консультативной поддержки граждан․
Общая информация о подразделении
- Полное название: Отдел профилактики правонарушений в сфере опеки Тольятти
- Подчинённость: Тольяттинское управление социальной защиты населения
- Адрес офиса: 443001, г․ Тольятти, пр․ Победы, 12, офис 3
- Официальный сайт: togliatti․social․gov․ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Телефон (приёмные часы) | +7 (8482) -5‑01‑23 |
| Экстренный телефон (круглосуточно) | +7 (8482) -5‑01‑24 (для сообщений о остром нарушении прав детей) |
| Электронная почта | oppso@togliatti․gov․ru |
| Факс | +7 (8482) -5‑01‑25 |
| Форма обратной связи на сайте | https://togliatti․social․gov․ru/oppso/feedback |
Важно: При обращении по телефону укажите свои ФИО, контактный номер и краткую суть обращения․ При письме на электронную почту прикладывайте копии документов, подтверждающих факт правонарушения․
Режим работы офиса
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс, праздничные дни – выходные
При необходимости записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8482) -5‑01‑23 и уточнить свободные слоты․
Как обратиться в ОППСО
Подача заявления в письменной форме
- Составьте заявление (можно воспользоваться образцом, размещённым на официальном сайте)․
- Приложите копии документов, подтверждающих факт правонарушения (паспорта, свидетельства о рождении, медицинские справки, выписки из судов и т․п․)․
- Отправьте заявление по адресу: пр․ Победы, 12, офис 3, Тольятти, 443001 или направьте электронное письмо на oppso@togliatti․gov․ru․
Онлайн‑обращение через портал Госуслуг
На портале Госуслуги в разделе «Социальная защита» доступна услуга «Обращение в отдел профилактики правонарушений в сфере опеки»․ Для подачи заявления понадобится Электронная подпись или подтверждение личности через личный кабинет․
Телефонный звонок
Если требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о факте правонарушения, позвоните по номеру +7 (8482) -5‑01‑24․ Оператор примет вашу информацию и направит её в соответствующий отдел․ В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка вызывайте 112․
Личный приём
По предварительной записи вы можете прийти в офис ОППСО․ При себе возьмите удостоверение личности и все имеющиеся документы, связанные с делом․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Какие правонарушения рассматривает ОППСО?
Ответ: ОППСО рассматривает любые случаи нарушения прав детей, включая:
- Нарушения в сфере опеки и попечительства;
- Преступления против личности ребёнка (побои, изнасилования, сексуальное насилие);
- Применение к ребёнку чрезмерного или негуманных наказаний;
- Нарушения прав детей в образовательных учреждениях;
- Нарушения прав детей-инвалидов․
Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Ответ: По законодательству РФ на предварительное рассмотрение заявления отводится до 30 календарных дней․ При необходимости проведения более глубокой экспертизы срок может быть продлён, о чём заявителю сообщается письменно․
Вопрос: Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?
Ответ: Да․ Анонимные сообщения принимаются по телефону +7 (8482) -5‑01‑24 и через форму «Анонимное сообщение» на официальном сайте․ Однако отсутствие контактных данных может ограничить возможности расследования․
Вопрос: Какие документы нужны для подачи заявления?
Ответ: Минимальный набор документов:
- Заявление (печатный или электронный вариант);
- Копия паспорта (или иного удостоверения личности) заявителя;
- Документы, подтверждающие факт правонарушения (медицинские справки, акты осмотра, показания свидетелей, фотографии, видеоматериалы)․
Карта проезда к офису ОППСО
Отдел профилактики правонарушений в сфере опеки Тольятти – важный орган, обеспечивающий защиту прав детей в регионе․ При возникновении любой ситуации, угрожающей благополучию ребёнка, необходимо незамедлительно обращаться в ОППСО по указанным выше контактам․ Помните, что своевременное сообщение о правонарушении помогает предотвратить дальнейшее ухудшение ситуации и обеспечивает правовую защиту несовершеннолетних․
Примечание: Информация актуальна на 23 апреля 2026 г․․ Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте togliatti․social;gov;ru перед обращением․