Актуальность: по состоянию на 22 апреля 2026 года в Москве работает разветвлённая система профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Ниже собраны все официальные телефоны, адреса и сайты, куда могут обратиться родители, педагоги, полиция и сами подростки.
Круглосуточные службы экстренной помощи
- Городская мобильная служба экстренной социальной помощи несовершеннолетним
Телефон: ###-###-#### (работает 24/7) - Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по Москве
Телефон: (495) -16-86-55 (круглосуточно)
Горячие линии Департамента социальной защиты населения
В рабочее время (понедельник–пятница с 9:00 до 18:00) действует:
- Горячая линия по беспризорности и безнадзорности
Телефон: ###-###-####
Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
Центральный аппарат
Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, д. 30, 115522
- Золотова Я.А., заведующий отделением
- Белова Е.М. — методист
- Корнюшко А.О. — ведущий специалист
Район Соколиная гора
Комиссия тесно взаимодействует с органами местного самоуправления и реализует городские программы занятости и профилактики правонарушений.
Контакты уточняйте через единый портал mkdn.mos.ru
Северный административный округ (САО)
Официальный сайт: sao.mos.ru
Западное Дегунино
Сайт комиссии: zap-degunino.mos.ru
Отделы и центры социальной помощи семье и детям
Центр социальной помощи семье и детям Выборгского района (Санкт-Петербург)
Используется как передовой пример, рядом технологий впоследствии переносится в Москву.
- Телефон: 8 (812) -52-31-48
- Мобильный: 8 (931) -26-49-29
Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних № 1 (СПбГБУ)
Включает службу экстренного реагирования и различные профилактические технологии.
Межведомственные и областные структуры
- Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних
Адрес: Москва, Миусская пл., д. 7, стр. 1
Телефон: 8 (495) -21-70-65 - Московская областная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Сведения оперативно обновляются на официальном портале правительства Московской области;
Алгоритм обращения
- Оцените срочность: если ребёнок в опасности, звоните ###-###-#### или 102.
- Если ситуация не требует немедленного вмешательства, но ребёнок склонен к бегству из дома, правонарушениям или употреблению ПАВ — звоните в Департамент социальной защиты: ###-###-####.
- Для профилактических консультаций, оформления опеки или приёмной семьи — обращайтесь в районную комиссию по делам несовершеннолетних (см. п. 3).
Полезные онлайн-ресурсы
- mkdn.mos.ru, официальный сайт Московской комиссии по делам несовершеннолетних.
- sao.mos.ru — Северный административный округ.
- zap-degunino.mos.ru — Западное Дегунино.
Запомните: чем раньше вы обратитесь к специалистам, тем больше шансов предотвратить трагедию. Все службы работают конфиденциально и бесплатно.