Дата актуализации: 21 апреля 2026 г.
Узнать всё о том, куда звонить, приходить и писать родителям, которым нужна помощь, разъяснения или содействие в вопросах дошкольного и школьного обучения ребёнка, можно в одном месте — в Управлении образования Администрации Новоуральского городского округа.
Где находится отдел по работе с родителями?
Юридический и фактический адрес:
- Город: Новоуральск, Свердловская область, Россия
- Улица: Ленина, дом 87
- Почтовый индекс: 624130
Здание расположено в центральной части города, ориентир — магазин «Пятерочка» и Центральная площадь (остановка общественного транспорта «ДК «Юбилейный»).
Как связаться со специалистами?
Основной «телефон доверия» и линии консультаций:
- Главный многофункциональный номер: +7 (34370) —23-33
- Прямая линия отдела по работе с родителями: +7 (34370) —27-37 (звонки принимаются с 10:00 до 16:00)
- Секретарь: +7 (34370) —27-01
- Телефон приёмной начальника Управления: +7 (34370) —20-53
- Дополнительный справочный: +7 (34370) —01-34
Важно! При звонке желательно сразу сообщить, что вы «родитель» и кратко обозначить тему вопроса: «поступление в детский сад», «перевод ребёнка», «жалоба», «кружки и секции» и т.п. — это ускорит соединение с нужным специалистом.
График личного приёма специалистов отдела
| День недели | Время работы | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:48 | Приём граждан по предварительной записи |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 13:48 | Короткий день |
| Суббота – воскресенье | Выходные дни | ||
Как записаться на очную консультацию?
- Позвоните по +7 (34370) —27-37 и сообщите желаемую дату.
- Пришлите заявку через электронную почту (см. ниже) с темой «Запись на приём родитель + ФИО ребёнка».
- Дождитесь СМС-подтверждения с номером кабинета и временем приёма.
Электронные и мессенджер-каналы
- Официальный сайт Управления образования: https://www.noural.ru/edu
- Электронная почта отдела по работе с родителями: edu.parents@noural.ru
- VK-сообщество: vk.com/edu_noural — ежедневно отвечаем на сообщения с 9:00 до 18:00
Куда обращаться по специфическим вопросам?
- Запись в детский сад: специалист Кузнецова Е.С., каб. 214, тел. 6-27-37 (доб. 214)
- Школьные переводы, аттестаты: старший инспектор Аксенова О.А., каб. 112, доб. 6-23-33 (112)
- Дополнительное образование (кружки, секции): методист Абрамова Л.В., каб. 306, доб. 6-20-53 (306)
- Городской родительский Совет: координатор Шилова Т.В., каб. 203, доб. 6-23-33 (203)
Онлайн-услуги без визита в офис
Через портал госуслуг Свердловской области (gosuslugi.ru) родители могут:
- подать заявление на зачисление в ДОУ и школу;
- записаться на консультацию;
- получить справку о посещаемости ребёнка;
- оформить льготное питание.
Контактное лицо начальника Управления образования
Аленькина Татьяна Николаевна
Приёмная: +7 (34370) —20-53
Электронная приёмная: alenkina@noural.ru
Личные часы приёма: вторник и четверг 15:00–17:00 (строго по записи).
Полезные советы родителям
- Обязательно берите с собой СНИЛС ребёнка и свой паспорт при первом визите.
- Если вопрос срочный (авария, ЧП, болезнь), звоните в «горячую линию» 6-27-37 и говорите кодовое слово «Срочно родитель» — вас соединят с дежурным.
- За 15 минут до закрытия двери не пускают — приходите заранее.
- Все документы можно бесплатно ксерокопировать на 1-м этаже (помощница администратора).
Отдел по работе с родителями в Управлении образования Новоуральска работает ежедневно, кроме выходных, и готов помочь вам по телефону, через интернет или при личном визите. Записывайте контакты и смело обращайтесь: +7 (34370) —27-37, edu.parents@noural.ru, VK edu_noural.