Обновлено 22 апреля 2026 г., 17:46 по московскому времени

Где находится отдел

Отдел по работе с обращениями граждан располагается по двум адресам:

• Основное здание:
  352380, Краснодарский край, г. Кропоткин, ул. Красная, д. 54
• Дополнительный офис:
  г. Кропоткин, ул. Красная, д. 37 (центральная администрация)

Телефоны и специалист

Режим работы приёмной

1. Понедельник–четверг:
   • утро 09:00–13:00
   • обед 13:00–14:00
   • день 14:00–18:00
2. Пятница:
   • утро 09:00–13:00
   • обед 13:00–14:00
   • день 14:00–17:00
3. Суббота, воскресенье: выходные дни.

Как записаться на личный или видеоприём

Личный приём главы города и его заместителей

Запись осуществляется в отделе по работе с обращениями по телефонам 7-74-40 или 7-87-12.

Видеоприём в режиме ССТУ

С 15 июня 2020 г. еженедельно проводятся видеоприёмы граждан с применением автоматизированных рабочих мест. Предварительная запись — по тем же телефонам.

Как подать обращение

• На бумаге:
  352380, г. Кропоткин, ул. Красная, 54, отдел по работе с обращениями граждан.
• В электронном виде:
  через интернет-приёмную главы города.

Требования к обращению

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ и законом Краснодарского края № 1270-КЗ обращение обязательно должно содержать:

1. наименование органа (администрация города Кропоткина);
2. Ф.И.О. и должность адресата (например, Елисееву В.А. — главе города);
3. Ф.И.О., почтовый или электронный адрес заявителя;
4. изложение сути вопроса;
5. личную подпись и дату.

Важно! Анонимные обращения рассмотрению не подлежат. Срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации.

Дополнительные контакты

• Общий телефон администрации: +7 (86138) 6-47-14
• Электронная почта: опубликована на официальном сайте

Адрес сайта: https://gorod-kropotkin.ru