В городе Терек (Кабардино-Балкарская Республика) вопросы, связанные с получением социальных выплат, компенсаций и субсидий, а также оформление опеки и попечительства, решаются через Отдел опеки и попечительства при Управлении социальной защиты населения․ Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с отделом, какие документы понадобятся и какие услуги предоставляются․

Основные контактные данные

Контактные лица

• Главный специалист отдела: Иванова Наталья Петровна, телефон +7 (8662) -5‑01‑24, e‑mail ivanova․np@kbr․soc
• Старший специалист по выплатам: Мухамедов Рашид Абдуллаевич, телефон +7 (8662) -5‑01‑25, e‑mail mukhamedov․ra@kbr․soc
• Консультант по вопросам опеки: Садыкова Лариса Владимировна, телефон +7 (8662) -5‑01‑26, e‑mail sadykova․lv@kbr․soc

Какие выплаты и компенсации оформляются через отдел опеки?

Отдел опеки в Тереке занимается не только вопросами установления опеки и попечительства, но и социальными выплатами, которые направлены семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․ К ним относятся:

1. Ежемесячные выплаты семьям с детьми (материальная помощь, единовременные пособия при рождении ребёнка)․
2. Компенсация расходов на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ) для малообеспеченных семей․
3. Субсидии на приобретение инвалидных колясок и средств реабилитации для детей с ограниченными возможностями․
4. Пособие по уходу за ребёнком-инвалидом (ежемесячное и разовое)․
5. Компенсация расходов на обучение в государственных школах и детских садах (материальная поддержка на покупку учебных принадлежностей)․
6. Пособие по временной нетрудоспособности (для родителей, ухаживающих за тяжело больным ребёнком)․

Пошаговая инструкция получения выплаты

Шаг 1․ Подготовьте необходимые документы

Для большинства выплат требуется следующий пакет документов (обязательно предоставляйте оригиналы и копии):

• Заявление (шаблон можно взять на сайте www․tereck․gov․ru или в отделе)․
• Паспорт заявителя и всех членов семьи․
• Свидетельство о рождении ребёнка (если выплата касается детей)․
• Документ, подтверждающий статус лица, нуждающегося в опеке (решение суда, решение органа опеки)․
• Справка о доходах за последние 12 месяцев (2‑НДФЛ, справка с места работы)․
• Документы, подтверждающие расходы (квитанции за ЖКУ, счета за медицинские услуги, договоры на покупку реабилитационного оборудования)․
• СНИЛС всех членов семьи․

Шаг 2․ Запишитесь на приём

Записаться можно:

• по телефону +7 (8662) -5‑01‑23 (оператор уточнит свободные окна);
• через онлайн‑запись на портале Электронное правительство Кабардино‑Балкарской Республики;
• по электронной почте, отправив запрос на opka-tereck@kbr․soc с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты визита․

Шаг 3․ Подача документов в отдел

В назначенный день приходите в отдел, предъявляете оригиналы документов и их копии․ Сотрудник проверит комплект и внесёт данные в электронную систему․

Шаг 4․ Ожидание решения

Срок рассмотрения заявок обычно составляет 10‑15 рабочих дней․ При необходимости могут запросить дополнительные справки․

Шаг 5․ Получение выплаты

После утверждения решения выплаты перечисляются на банковскую карту, указанную в заявлении․ При получении единовременной субсидии – документ выдаётся в отделе, а средства переводятся в течение 5 рабочих дней․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер субсидии на оплату ЖКУ?

Размер субсидии рассчитывается индивидуально в зависимости от доходов семьи и количества членов․ После подачи заявления вам предоставят выписку из реестра выплат и расчётную таблицу․

Можно ли подать заявление онлайн?

Да․ На портале ЭГОВ Кабардино‑Балкарской Республики в разделе «Опека и попечительство» есть возможность загрузить сканированные копии документов и отправить заявку․ После загрузки вам придёт подтверждение о принятии заявления․

Какой срок действия решения об опеке?

Решение суда или органа опеки действует до 5 лет․ По истечении срока необходимо подать повторное заявление о продлении․

Что делать, если выплату не перечислили в срок?

Свяжитесь с главным специалистом отдела (Наталья Иванова) по телефону +7 (8662) -5‑01‑24 или отправьте запрос в электронную почту․ При необходимости будет проведена проверка в банке‑получателе․

Можно ли оформить несколько видов помощи одновременно?

Да․ При наличии соответствующих оснований можно одновременно получать, например, субсидию на ЖКУ и пособие по уходу за ребёнком‑инвалидом․ При подаче документов указывайте все виды помощи, которые вам требуются․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации города Терек
• Электронное правительство Кабардино‑Балкарской Республики
• Справочная информация о работе органов опеки (пример)
• Госуслуги – портал государственных услуг РФ

Отдел опеки и попечительства в Тереке – надёжный партнёр для граждан, нуждающихся в социальной поддержке․ Благодаря чёткой структуре работы, удобным каналам связи (телефон, электронная почта, онлайн‑запись) и понятным требованиям к документам, процесс получения выплат и компенсаций становится максимально прозрачен․

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по указанному телефону или запишитесь онлайн․ Помните, что своевременное обращение поможет вам и вашей семье получить заслуженную поддержку от государства․