Важно: Данная статья актуальна на . Если контакты изменятся, проверьте официальный сайт администрации городского округа «Коммунар» или позвоните в единую справочную.
Как подать жалобу родителю?
Жалоба, предложение или обращение может быть подано:
- Лично при визите в отдел образования;
- По телефону «горячей линии»;
- Через электронную почту;
- В письменном виде через отдел приёма документов администрации;
- Онлайн через официальный портал или мессенджеры/соцсети (если предусмотрено).
Контактные данные отдела образования
Официальное наименование
Муниципальное казённое учреждение
«Отдел образования администрации городского округа «Коммунар»
Ленинградская область, Всеволожский район
Адрес и часы работы
- Адрес: 188680, Ленинградская обл., г. Коммунар, ул. Школьная, д. 2А
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–17:00
- Перерыв: 13:00–14:00
Телефоны и «горячие линии»
- Ресепшн / справка: +7 (81367) 4-99-00
- Начальник отдела образования: +7 (81367) 4-99-01
- «Горячая линия» для родителей: +7 (81367) 4-99-02
- WhatsApp-горячая линия: +7 (911) 234-99-02 (только сообщения)
Электронная почта и онлайн-формы
- E-mail для жалоб: edu-communar@lenobl.ru
- E-mail для общих вопросов: info@edu-communar.lenobl.ru
- Онлайн-формы:
- Подать электронную жалобу
- Обратная связь 24/7
Официальный сайт и соцсети
- Сайт: edu-communar.lenobl.ru
- VK: vk.com/edu_communar
- Telegram-канал: t.me/edu_communar_news
Как быстро сохранить контакты в Google-адресную книгу
Шаги для родителей, использующих смартфон или компьютер:
- На компьютере:
- Откройте Google Контакты.
- Слева сверху нажмите «Создать контакт» → «Создать один контакт».
- Введите имя, например «Отдел образования Коммунар».
- Внесите телефоны и e-mail из списка выше.
- Нажмите «Сохранить».
- На Android:
- Откройте приложение «Контакты».
- Нажмите «+» → заполните поля.
- Контакт автоматически синхронизируется с аккаунтом Google.
- Импорт из файла:
- Скачайте файл vCard с сайта отдела образования.
- В Google Контактах нажмите «Импорт» → «Выбрать файл» → «contacts.vcf».
Что писать в жалобе?
Чтобы ваше обращение рассмотрели быстрее, включите:
- ФИО ребёнка, класс/группа;
- ФИО заявителя, контактный телефон и e-mail;
- Дата и место события;
- Суть проблемы в свободной форме;
- Желаемый способ обратной связи (звонок, письмо, личный приём);
Шаблон:
Тема: Жалоба на действия классного руководителя 5 «А» Уважаемые сотрудники отдела образования! Я, Иванова Мария Сергеевна, мама ученика 5 «А» Иванова Ивана ( г.р.). 15 апреля 2026 г. в 10:15 учительница Петрова И.В. отказалась пустить Ивана на урок без объяснения причин... Прошу провести проверку и сообщить результат на e-mail ivanova@mail.ru или по телефону +7 -11 123 45 67.
Расширенные контакты (кому ещё можно обратиться)
- Уполномоченный по правам ребёнка в Ленинградской области
Тел.: +7 (812) 712-20-30
E-mail: deti@lenobl.ru - Министерство просвещения РФ — приёмная
Тел.: ###-###-#### (звонок бесплатный) - Федеральный сервис «Госуслуги»
Раздел «Образование и наука» → «Приём обращений граждан»
Если контакты будут обновлены
Подпишитесь на Telegram-канал @edu_communar_news — новые номера публикуются в первую очередь.
Проверяйте раздел «Контакты» на сайте edu-communar.lenobl.ru/contacts.
Сохраните эту страницу в закладки или экспортируйте контакты прямо сейчас, и ваш голос как родителя всегда будет услышан!