Отдел контроля качества образования (ОККО) – это специализированное подразделение администрации города Лихославль, отвечающее за мониторинг, оценку и повышение качества образовательных услуг в школах, детских садах и иных учебных заведениях города. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом, какие услуги он предоставляет и какие документы могут потребоваться.
Основные реквизиты отдела
- Полное название: Отдел контроля качества образования администрации города Лихославль
- Юридический адрес: 301000, г. Лихославль, ул. Советская, д. 12, офис 4
- Почтовый адрес: 301000, г. Лихославль, 4‑й офис, ул. Советская, д. 12
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: okko@lihoslavl.gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Часы работы
Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв с 12:30 до 13:30).
Суббота и воскресенье – выходные дни. Прием граждан возможен только по предварительной записи.
График приема граждан
- Плановый приём: каждый вторник и четверг – с 09:00 до 12:00.
- Экстренные обращения: круглосуточно по телефону горячей линии.
Как записаться на приём
Для записи на приём в ОККО необходимо выполнить один из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить удобное время.
- Отправить заявку через электронную почту okko@lihoslavl.gov.ru. В теме письма укажите «Запись на приём», а в теле письма – ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте города https://lihoslavl.gov.ru/okko. После отправки формы вам придёт подтверждение с указанием времени встречи.
Необходимые документы при посещении отдела
Для большинства вопросов (например, проверка аккредитации школы, жалоба на качество обучения) потребуется предъявить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справку о месте работы (для педагогов) или копию устава образовательного учреждения.
- Документы, подтверждающие суть обращения (журнал учёта успеваемости, протоколы встреч, письма‑жалобы и т.д.).
Услуги, предоставляемые отделом
Отдел контроля качества образования оказывает следующие услуги:
- Проведение инспекций школ, детских садов и иных образовательных учреждений.
- Анализ качества обучения на основе результатов ЕГЭ, ОГЭ, ПДО и иных контрольных мероприятий.
- Разработка рекомендаций по повышению уровня преподавания и совершенствованию учебных программ.
- Разрешение конфликтных ситуаций между родителями, педагогами и администрацией школ.
- Подготовка публичных отчетов о состоянии образования в городе (ежегодный «Годовой отчёт о качестве образования»).
Куда обращаться за конкретными вопросами
| Вопрос | Контактное лицо | Телефон / Email |
|---|---|---|
| Проверка аккредитации школы | Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 / ivanov.sp@lihoslavl.gov.ru |
| Жалобы родителей | Старший инспектор – Петрова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 / petrova.mv@lihoslavl.gov.ru |
| Обучающие программы и методическая поддержка | Главный методист – Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑71 / kuznetsov.aa@lihoslavl.gov.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ на жалобу?
Отдел обязуется рассмотреть любую официальную жалобу в течение 10 рабочих дней. При необходимости сроки могут быть продлены, о чём заявитель будет уведомлён письменно.
Нужно ли платить за проведение инспекции?
Для государственных и муниципальных школ инспекция проводится бесплатно. Для частных образовательных учреждений может взиматься плата, размер которой определяется отдельным приказом администрации.
Можно ли получить копию отчёта о проверке школы?
Да. По запросу родителя или руководителя образовательного учреждения в течение 30 дней после завершения проверки отдел предоставляет копию отчёта в электронном виде.
Как добраться до офиса ОККО
Офис находится в центральном административном здании города, к которому удобно подъехать любым видом транспорта.
- На автомобиле: парковка имеется на первом этаже здания (парковочные места бесплатные для посетителей).
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Советская, 12». До входа 2‑минутная прогулка.
- Пешком: если вы находитесь в центре города, офис находится в 5‑минутном шаге от площади Победы.
Карта проезда
Для просмотра интерактивной карты нажмите здесь.
Контактные данные в формате vCard
BEGIN:VCARD VERSION:3.0 FN:Отдел контроля качества образования ORG:Администрация города Лихославль TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 (495) -23-45-67 EMAIL;TYPE=INTERNET:okko@lihoslavl.gov;ru ADR;TYPE=WORK:;;ул. Советская, д.12, оф.4;Лихославль;;301000;Россия END:VCARD
Отдел контроля качества образования в Лихославле – ваш надёжный партнёр в обеспечении высокого уровня обучения в городе. При возникновении вопросов, проблем или необходимости в консультации, используйте указанные выше контакты. Мы готовы помочь каждому учащемуся, родителю и педагогическому коллективу достичь наилучших результатов.
Дата актуализации информации: 22 апреля 2026 года.