Важно! Вся информация приведена по состоянию на 23 апреля 2026 г. и регулярно обновляется по официальным источникам.
Какой орган отвечает за контроль и надзор в сфере образования?
В Орловской области за контроль и надзор в сфере образования отвечают два ключевых ведомства:
- Департамент образования Орловской области — вырабатывает региональную политику‚ подготавливает нормативные акты и взаимодействует с образовательными учреждениями.
- Департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области — проводит проверки‚ реализует федеральный государственный контроль (надзор) и рассматривает жалобы граждан.
Департамент надзорной и контрольной деятельности (Госжилинспекция + образование)
2.1 Реквизиты
- Полное наименование: Департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области
- ИНН: 5752073580
- КПП: 575201001
- ОГРН: 1165749051863
- ОКПО: 00033749
2.2 Адрес и телефоны
Юридический и фактический адрес:
302028‚ Орловская область‚ г. Орёл‚ ул. Полесская‚ д. 10
Телефон «горячей линии» по вопросам образования (входит в структуру ведомства):
+7 (4862) -2-49-34 — отдел государственного контроля в сфере образования
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
2.3 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: inpek57.ru
- Электронная приёмная: inpek57.ru/appeal
- Email: info@inpek57.ru
- VK: vk.com/inpek57
Департамент образования Орловской области
3.1 Общие реквизиты
- Полное наименование: Департамент образования Орловской области
- ОКПО: 89736490
3.2 Адрес и телефоны
Адрес:
302028‚ Орловская область‚ г. Орёл‚ пл. Ленина‚ д. 3
Центральная приёмная:
+7 (4862) -2-43-51
+7 (4862) -5-52-10 (доб. 5101)
«Телефон доверия» по вопросам ЕГЭ‚ ГИА‚ ОВЗ:
+7 (4862) -2-49-34 (круглосуточно‚ совпадает с «горячей линией» ДНКД)
3.3 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: obr57.ru
- Цифровая образовательная среда: edu.orelobl.ru
- Email: obr@orelobl.ru
- VK: vk.com/orelobl_obr
Что можно решить по телефону «горячей линии»
- Жалобы на нарушение санитарных норм в школах и детских садах.
- Нарушения при проведении ЕГЭ/ОГЭ.
- Незаконные сборы денежных средств.
- Вопросы по организации питания и перевозки учащихся.
- Консультации по защите прав несовершеннолетних.
Как подать обращение онлайн
Для быстрой подачи обращения воспользуйтесь электронной приёмной Департамента надзорной и контрольной деятельности:
- Перейдите на inpek57.ru/appeal.
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ суть вопроса.
- При необходимости прикрепите фото- или видеодоказательства.
- Отправьте обращение. Уникальный номер придёт на указанный e-mail или телефон.
Срок рассмотрения: 30 календарных дней (по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
Другие полезные контакты
| Организация | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| ГУ Банка России по ЦФО (Отделение по Орловской области) | +7 (4862) -2-49-34 | Контроль за финансовой грамотностью и мошенничеством в образовательных организациях |
| Управление образования‚ спорта и физкультуры г. Орёл | +7 (4862) -2-43-51 | Вопросы по муниципальным школам и детским садам города Орла |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да. Пункт 2 ст. 7 закона № 59-ФЗ допускает анонимные обращения. Однако в этом случае ответ вам не направят — проверка будет проведена‚ но без обратной связи.
Сколько времени ждать проверку?
Обычно 30 дней. При необходимости срок продлевается до 60 дней (с уведомлением заявителя).
Как узнать результат проверки?
На e-mail или по SMS придёт ссылка на официальный ответ‚ размещённый в личном кабинете на сайте ДНКД.
Для решения любых вопросов контроля и надзора в сфере образования Орловской области достаточно позвонить по единому +7 (4862) -2-49-34 или воспользоваться онлайн-приёмной inpek57.ru/appeal. Оперативность и прозрачность работы гарантируются законодательством РФ и региональными нормативными актами.