Дата актуализации:
О отделе КДН
Отдел Контрольно‑детективного надзора (КДН) при префектуре Центрального административного округа
занимается проверкой соблюдения нормативных актов в сфере градостроительства, благоустройства,
культурных мероприятий и охраны общественного порядка․ КДН оказывает консультации граждан,
принимает обращения по вопросам нарушения правил эксплуатации общественных зданий и
территорий, а также проводит профилактические проверки․
Основные контактные данные
- Адрес: г․ Москва, ул․ Марксистская, д․ 24, офис 3 (отдел КДН)
- Почтовый ящик: 115017, г․ Москва, ул․ Марксистская, д․ 24
- Электронная почта: kdn@cao․mos․ru
- Телефон справочной службы: 8 (495) -33‑63‑85 (круглосуточно)
- Горячая линия для обращения граждан: 8 (495) -11‑00‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Факс: 8 (495) -59‑81‑94
Часы работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходной |
Как добраться
Отдел КДН находится в здании префектуры ЦАО, в нескольких минутах ходьбы от станций метро:
- Таганская (линии 5 и 7) – выход к ул․ Марксистская, 2‑й переулок;
- Тверская (линия 1) – от станции пройти 5‑10 минут пешком по улице Марксистская;
- Автобусы: 12, 16, 28, 31, 56 – остановка «Марксистская, д․ 24»․
Какие вопросы решает отдел КДН
- Проверка соблюдения правил благоустройства территорий (парковки, детские площадки, уличное освещение)․
- Контроль за проведением массовых мероприятий (выставки, концерты, лекции)․
- Выдача рекомендаций по устранению нарушений, выявленных в ходе проверок․
- Приём и рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере культуры и спорта․
- Сотрудничество с УВД ЦАО, Следственным управлением и другими органами правопорядка․
Пошаговая инструкция по подаче обращения
Для того чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, следуйте следующей схеме:
- Шаг 1․ Сформулируйте проблему в письме (не менее 200 символов) и укажите:
- точный адрес места нарушения;
- дату и время наблюдения;
- фотографии/видеоматериалы (при наличии)․
- Шаг 2․ Отправьте письмо на kdn@cao․mos․ru или позвоните по горячей линии․
- Шаг 3․ Ожидайте подтверждения получения (обычно в течение 24 часов)․
- Шаг 4․ После регистрации обращения вам будет назначен ответственный инспектор․
- Шаг 5․ Инспектор проведёт проверку, составит акт и свяжется с вами для обсуждения результатов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок рассмотрения обращения?
Стандартный срок – 10 рабочих дней с момента регистрации․ В случае срочных вопросов (угроза жизни или здоровью) срок сокращается до 3‑х дней․
Можно ли подать обращение через онлайн‑портал «Электронная Москва»?
Да․ На портале mos․ru в разделе «Горячие линии и обращения» выберите категорию «Контрольно‑детективный надзор», заполните форму и прикрепите материалы․
Приёмные часы работают только в будние дни?
Да, приёмная открыта по расписанию, указанному в пункте 3․ Для экстренных ситуаций используйте горячую линию․
Как получить копию акта проверки?
После завершения проверки вы получаете электронную копию акта на указанный в обращении e‑mail․ При необходимости можно запросить бумажный вариант, обратившись в приёмную․
Полезные ссылки
- Контакт‑центр префектуры ЦАО
- Официальный сайт мэрии Москвы
- Электронная Москва – сервисы для граждан
Отдел КДН при префектуре ЦАО готов помочь каждому жителю столицы․ Не откладывайте решение проблем – обращайтесь уже сегодня!