Актуально на 22 апреля 2026 г. Ниже собрана подборка телефонов горячих линий‚ сайтов и адресов организаций‚ куда можно обратиться за разъяснениями и помощью по льготному лекарственному обеспечению детей‚ бесплатным медицинским услугам и другим детским льготам.
Федеральные контакты
Министерство здравоохранения Российской Федерации
- Адрес: 127994‚ г. Москва‚ Рахмановский пер.‚ 3
- Справочная служба: (495) -27-29-44
- Многоканальный телефон: (495) -27-24-00
- Горячая линия Росздравнадзора: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)
- Сайт: rosminzdrav.ru
- Е-mail: info@rosminzdrav.ru
- Пресс-секретарь Министра: (495) -27-25-32
Горячая линия по коронавирусу и медицинской помощи
- 8 (800) 200-02-00 — круглосуточный федеральный кол-центр Минздрава
Госуслуги и онлайн-обращения
Если возникают сложности с получением льготного лекарства или врачебной помощи‚ можно:
- Подать жалобу через «Госуслуги» в разделе «Министерство здравоохранения РФ»;
- Записаться на приём в детскую поликлинику онлайн (gosuslugi.ru → «Здоровье» → «Запись к врачу»).
Региональные примеры (как искать в вашем регионе)
Каждый субъект РФ имеет собственные горячие линии по льготным лекарствам.
Как найти:
- Откройте официальный сайт регионального Минздрава или «Госуслуги».
- Введите в поиске: «Горячая линия льготного лекарственного обеспечения + название региона».
Примеры (для ориентира):
- Пермский край: горячая линия льготных лекарств — +7 (342) 40-40-21 (Сапегина Г.В.)
- Москва: справка о наличии льготных препаратов в аптеках, (495) 777-77-77 (единая служба)
Специализированные детские учреждения
Национальный медико-исследовательский центр здоровья детей
- Телефон консультации: (495) -67-14-20
- Telegram-бот: @SunnatNCZDBot
Детские поликлиники
В каждом регионе действуют детские поликлиники‚ где принимают по предварительной записи:
- Онлайн-запись: через сайт регионального минздрава или «Госуслуги».
- Телефон регистратуры: указан на сайте конкретной поликлиники (обычно в разделе «Контакты»).
Алгоритм получения льготных лекарств для ребёнка
- Получите рецепт у участкового педиатра или узкого специалиста.
- Уточните‚ включён ли препарат в список жизненно необходимых и важнейших лекарств (ЖНВЛП).
- Свяжитесь с горячей линией вашего региона и уточните‚ в какой аптеке есть препарат по льготе.
- При отсутствии лекарства в одной аптеке — вас обязаны направить в другую‚ где он есть в наличии.
Полезные памятки и документы
- «Памятка федеральному льготнику при выборе набора социальных услуг (НСУ)» — доступна на сайте Минздрава.
- Расширенная программа госгарантий 2026-2028 гг. — охватывает дополнительные детские профилактические осмотры и льготные медикаменты.
Срочная помощь
В экстренных случаях звоните 112 или обращайтесь в ближайший филиал:
- Детская инфекционная клиническая больница г. Минск — горячая линия: +375 (17) 218-00-76
Для быстрого поиска информации сохраните этот список‚ добавьте нужные номера в контакты телефона и подпишитесь на официальные Telegram-каналы местных минздравов.
Информация обновляется ежемесячно. Перед походом в аптеку или к врачу уточняйте график работы по телефону или на сайте учреждения.