Актуально на 22 апреля 2026 г.
Ниже собрана полная и проверенная информация о том, куда обращаться жителям Смоленской области по вопросам опеки, попечительства, защиты прав несовершеннолетних и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Все телефоны, адреса и режим работы указаны по состоянию на начало 2026 года.
Региональный уровень: Министерство социального развития Смоленской области
Центральный офис в Смоленске
- Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Дзержинского, 9
- Телефон: +7 (4812) -00-000 (справочная)
- E-mail: uopsmoladmin.ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Именно это министерство координирует всю систему опеки и попечительства региона, утверждает нормативные документы и ведёт единую базу данных опекунов/попечителей.
Управление опеки и попечительства Администрации города Смоленска
- Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Карла Маркса, 14
- Телефон: +7 (4812) -8-15-42
- E-mail: uopsmoladmin.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Если вы живёте именно в городе Смоленск, заявления об установлении опеки, отчёты, разрешения на сделки с имуществом подопечных и другие документы подаются только в это управление.
Районные и муниципальные отделы опеки
Каменский отдел охраны прав семьи, опеки и попечительства
- Адрес: 216300, г. Каменка, ул. Ленина, 6
- Начальник отдела: Иордатий Елена Юрьевна
- Телефон: +7 (48155) —15-84
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, ср — приём граждан до 20:00
Гагаринский отдел по опеке и попечительству
- Адрес: 215000, г. Гагарин, ул. Смоленская, 21
- Телефон: +7 (48135) —34-67
- E-mail: gagarinop@mail.ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Примечание: приём граждан по личным вопросам в обоих отделах ведётся по предварительной записи через портал gosuslugi.ru или по телефону.
Как быстро получить консультацию онлайн
- WhatsApp Web: ряд территориальных отделов уже подключён к WhatsApp Web. Достаточно нажать «Написать нам в WhatsApp» на официальном сайте районной администрации, отсканировать QR-код и задать вопрос в окне чата без звонков и личных визитов.
- Электронная почта: если нужно отправить сканы документов, используйте e-mail адрес управления или отдела. Тема письма должна начинаться со слов «Опека/Попечительство — ФИО заявителя».
Полезные телефоны «горячих линий»
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
- Центр помощи семье и детям Смоленской области: +7 (4812) -5-60-03
- Социальный патруль (экстренные выезды): 112 или 103
Как доехать до центральных офисов
До ул. Дзержинского, 9:
От ж/д вокзала Смоленск-Центральный: маршрутки № 4, 15, 22, 28, остановка «Дзержинского, 9». Пешком 5 минут.
До ул. Карла Маркса, 14:
От центральной площади: троллейбусы № 3, 6, автобусы № 12, 35, остановка «Почтамт». Далее 200 м вверх по ул. Карла Маркса.
Часто задаваемые вопросы
- Как оформить опеку над ребёнком?
Подайте заявление в районный отдел опеки, пройдите обучение и подготовьте пакет документов (мед-освидетельствование, справка о доходах и др.). - Как получить выплаты приёмным родителям?
Обратитесь в Пенсионный фонд и в районный отдел соцзащиты одновременно. Срок обработки — до 10 рабочих дней. - Можно ли продать квартиру подопечного?
Только с предварительного разрешения органов опеки; за 30 дней до сделки подаётся заявление с приложением независимой оценки.
Жители Смоленской области могут получить помощь по вопросам опеки и попечительства, обращаясь:
- в Министерство социального развития — для сложных межведомственных вопросов;
- в Управление опеки Смоленска — если вы живёте в городе;
- в районный отдел — если вы проживаете в районе (Каменка, Гагарин и др.).
Будьте внимательны: телефоны, адреса и режимы могут меняться. Перед поездкой уточняйте актуальные данные на официальном сайте admin.smolensk.ru или по единой справочной службе ###-###-####.