Важно: данная статья подготовлена по состоянию на 13:24:14. Уточняйте актуальность телефонов и адресов на официальных сайтах перед визитом или звонком.
Зачем нужны контакты органов опеки иностранцу в России?
Иностранные граждане могут столкнуться с ситуациями, когда необходима помощь органов опеки и попечительства:
- оформление опеки над несовершеннолетними детьми-иностранцами;
- временное устройство ребёнка в приют или детский дом;
- вопросы усыновления (удочерения) или передачи ребёнка под опеку российским гражданам;
- конфликты по поводу родительских прав;
- экстренные случаи (болезнь родителей, смерть опекуна и т.д.).
Федеральный уровень
Министерство просвещения Российской Федерации (опека и попечительство, структурное подразделение)
- Официальный сайт: edu.gov.ru
- Центральный аппарат, отдел опеки и попечительства:
- Телефон: +7 (495) -29-10-50 (единая справочная)
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11
- E-mail (обращения): info@edu.gov.ru
Государственная услуга «Социальное обслуживание семьи и детей»
- Единый федеральный портал: gosuslugi.ru
- Раздел: «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Получение информации по вопросам опеки».
- Онлайн-чат и бесплатная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Региональные органы опеки (примеры крупнейших субъектов)
Москва
- Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Адрес: 115582, г. Москва, ул. Летняя, д. 8
- E-mail: opmos@mos.ru
- Официальный сайт: opmos.mos.ru
- Горячая линия для иностранных граждан по вопросам детей: +7 (495) -33-37-77 (пн–пт, 09:00–18:00)
Санкт-Петербург
- Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
- Телефон: +7 (812) -76-66-55
- Адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 47
- E-mail: opsp@spb.gov.ru
- Кризисный центр для иностранных семей: +7 (812) -49-87-00 (круглосуточно)
Краснодарский край
- Министерство труда и социальной защиты Краснодарского края
- Телефон: +7 (861) -10-74-00
- Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Красная, д. 45
- E-mail: opkuban@krsnd.ru
Республика Татарстан
- Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ
- Телефон: +7 (843) -60-48-00
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 29
- E-mail: op.tatarstan@tatarstan.ru
Как найти контакты органов опеки в любом регионе России
- Откройте браузер и перейдите на gosuslugi.ru.
- В строке поиска введите «Орган опеки ваш регион».
- Выберите официальный профиль государственной организации.
- Скопируйте телефон, адрес и часы работы.
- При необходимости нажмите «Записаться на приём» и выберите удобное время.
Альтернатива: позвоните на единый федеральный номер ###-###-#### и попросите перевести на нужный регион.
Особенности общения иностранных граждан с органами опеки
- Переводчик: при личном визите иностранцу предоставляется переводчик бесплатно, заявите об этом заранее.
- Документы: при себе обязательно иметь:
- паспорт с переводом на русский и нотариальным заверением;
- миграционную карту и регистрацию;
- свидетельства о рождении детей или их нотариально заверенные копии.
- Приём чаще всего по предварительной записи.
Экстренные ситуации и круглосуточные контакты
Полиция (в случае исчезновения ребёнка, насилия и т.д.)
- 102, со всех операторов мобильной и городской связи;
- 112 — единая служба спасения (со всех телефонов, бесплатно).
Детские телефоны доверия
- 8-800-2000-122 — круглосуточно, бесплатно по России, поддержка на русском и английском.
Консульско-правовые контакты
Если вы — иностранный гражданин и ваш ребёнок попал в трудную ситуацию, также свяжитесь с консульством своей страны в России:
- Найдите сайт консульства в интернете (например: consulate-<страна>.ru).
- В разделе «Контакты» или «Экстренная помощь» возьмите дежурный телефон.
- Консульство поможет связать вас с органами опеки или предоставит юриста.
Сохраните в телефоне горячие линии: 112, 102, ###-###-####.
Добавьте контакт регионального органа опеки в вашем городе.
Храните копии всех документов в облаке (Google Drive, Яндекс Диск) и на телефоне.
Уточняйте актуальность контактов на официальных сайтах не реже одного раза в год.