Актуально на 22 апреля 2026 г․
Федеральный уровень
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)
- Официальный сайт: https://obrnadzor․gov․ru/
- Центральный офис: 127994, г․ Москва, ул․ Садовая-Сухаревская, д․ 16, к․ 51
- Телефон «горячей линии» ЕГЭ и ГИА: +7 (495) -84-89-19
- Факс: +7 (495) -84-89-19
- E-mail для обращений: info@obrnadzor․gov․ru
- Интернет-приёмная: https://obrnadzor․gov․ru/priem/
Генеральная прокуратура РФ
- Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Большая Дмитровка, 15а
- Телефон: +7 (495) -87-56-56
- Интернет-приёмная: http://ipriem․genproc․gov․ru/contacts/ipriem/
Роспотребнадзор (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия в учреждениях образования)
- Центральный аппарат: 127994, г․ Москва, Вадковский пер․, д․ 18, стр․ 5 и 7
- Телефон: +7 (499) -73-26-90
- Онлайн-консультации: http://www․rospotrebnadzor․ru/
Роструд (контроль трудовых прав преподавателей и персонала)
- Бесплатная «горячая линия»: 8 (800) -07-88-41
- График работы справочной службы:
- Пн–Чт: 09:00-18:00
- Пт: 09:00-16:45 (обед 12:00-13:00)
МЧС России (пожарный и технический надзор)
- Адрес: 109012, г․ Москва, Театральный проспект, д․ 3
- Телефон: +7 (495) -24-19-46
- Сайт: https://mchs․gov․ru/
Региональный уровень (примеры крупных субъектов РФ)
Москва и Московская область
- Министерство образования Московской области
- Адрес: 143407, г․ Красногорск-7, б-р Строителей, д․ 1
- Телефон: +7 (498) -02-11-23 доб․ 58026
- E-mail: minobr@mosreg․ru
- Управление надзора и контроля в сфере образования МО
- Сайт: https://mo․mosreg․ru
- ГУ МВД по Московской области
- «Горячая линия»: +7 (495) -92-70-66
- Онлайн-приёмная: https://50․xn--b1aew․xn--p1ai/request_main
Санкт-Петербург
- Комитет по образованию
- Адрес: 191023, СПб, наб․ р․ Мойки, д․ 33
- Телефон: +7 (812) -76-60-00
- Сайт: https://kvs․spb․ru
Республика Башкортостан
- Управление Рособрнадзора по РБ
- Руководитель: Ганеева Альмира Альбертовна
- Адрес: 450005, г․ Уфа, ул․ Цюрупы, 100/102
- Телефон: +7 (347) -51-98-84
- E-mail: Obrnadzorrb@bashkortostan․ru
- Онлайн-приёмная: https://control-education․bashkortostan․ru/request/person/
Свердловская область
- Региональный центр образования и контроля
- Адрес: 620026, г․ Екатеринбург, ул․ Белинского, 91
- Пример колледжа с полным списком контактов контролирующих органов: https://style-ekb․ru/contacts/control/
Как подать обращение или жалобу на частную школу/колледж?
- Шаг 1․ Письменное обращение в Рособрнадзор
Заполните онлайн-форму в федеральной приёмной․ Обязательно укажите:- полное наименование учебного заведения (с юридическим адресом);
- суть нарушения (даты, документы, свидетели);
- контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e-mail)․
- Шаг 2․ Обращение в прокуратуру
Жалобы на нарушение прав обучающихся или трудовых прав преподавателей принимаются через интернет-приёмную Генпрокуратуры либо в региональную прокуратуру․ - Шаг 3․ Санитарные нарушения — Роспотребнадзор
Приложите фото/видео, акты проверки, если есть․ Приём по четвергам с 10:00 до 13:00 (по Москве), предварительная запись по телефону: +7 (495) -82-95-68․ - Шаг 4․ Трудовые споры — Роструд
Бесплатная «горячая линия» 8 (800) -07-88-41․ Подайте онлайн-заявление на rostrud․ru․ - Шаг 5․ Нарушения пожарной безопасности — МЧС
Телефон доверия МЧС: +7 (495) -24-19-46․ Или через раздел образовательных учреждений МЧС․
Полезные онлайн-ресурсы
- Рособрнадзор — официальные документы, списки лицензированных и аккредитованных частных школ/колледжей, статистика жалоб․
- Госуслуги, подача жалоб и обращений во все контролирующие органы онлайн․
- Минобрнауки РФ, методические письма и разъяснения․
- Пример региональной приёмной, шаблон запроса и отслеживание статуса обращения․
Краткая памятка для директора частного образовательного учреждения
Если к вам пришли с проверкой:
- проверьте предъявленные удостоверения и приказ на проверку через сайт Рособрнадзора;
- запросите копию предписания на руки;
- в течение 30 дней предоставьте письменный отчёт об устранении нарушений;
- если не согласны с предписанием — обжалуйте в суд или вышестоящий орган в течение 10 дней․
Статья не является юридической консультацией․ При необходимости обратитесь к квалифицированному специалисту․