С 21 апреля 2026 года отдел опеки и попечительства администрации Петропавловска-Камчатского продолжает обеспечивать защиту прав несовершеннолетних, оказывает помощь семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, а также контролирует условия содержания детей в замещающих семьях и социальных учреждениях. Ниже приведены актуальные контактные данные, график работы и полезные ссылки на сервисы 2026 года.
Главный офис Петропавловска-Камчатского городского округа
- Адрес: 683000, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 24 (приёмная администрации, 2-й этаж).
- Телефон «горячей линии» по вопросам опеки: +7 (4152) -2-17-63 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время).
- Общий телефон приёмной: +7 (4152) -2-10-10.
- Факс: +7 (4152) -2-11-55.
- Электронная почта: opeka@pkgo.ru
- Официальный сайт: pkgo.ru → раздел «Социальная сфера» → «Опека и попечительство».
График приёма граждан в 2026 году
| День недели | Часы работы | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 обед 13:00 – 14:00 | личный приём, онлайн-запись |
| Пятница | 09:00 – 16:45 обед 13:00 – 14:00 | личный приём, онлайн-запись |
| Суббота, воскресенье | 10:00 – 15:00 | только экстренные вопросы по телефону «горячей линии» |
Отделы опеки по районам Петропавловска-Камчатского
Город разделён на четыре территориальные зоны обслуживания. Ниже указаны адреса и телефоны районных отделений.
Ленинский район
- Адрес: ул. Пограничная, д. 15, офис 304
- Телефон: +7 (4152) -1-33-44
- Электронная почта: leninskiy@pkgo.ru
Первомайский район
- Адрес: ул. Светлая, д. 8, корпус 2, каб. 12
- Телефон: +7 (4152) -5-12-77
- Электронная почта: pervomayskiy@pkgo.ru
Советский район
- Адрес: ул. Рыбаков, д. 18, 1-й этаж, сектор «Социальная защита»
- Телефон: +7 (4152) -9-55-01
- Электронная почта: sovetskiy@pkgo.ru
Завойко микрорайон (новое подразделение с )
- Адрес: ул. Завойко, д. 9, ТЦ «Камчатка», 3-й этаж, офис 3.7
- Телефон: +7 (4152) -9-77-92
- Электронная почта: zavoyko@pkgo.ru
Электронные сервисы 2026 года
С начала 2026 года все услуги отдела опеки можно получить онлайн через единый портал «Социальный Камчатка» (soc.kamgov.ru) и мобильное приложение «Опека 24» (доступно в App Store и Google Play).
- Запись на приём: в разделе «Запись к специалисту» выберите район и удобное время.
- Подача документов: функция «Подать заявление» позволяет загрузить сканы актов, справок и заявлений без личного визита.
- Проверка статуса: в личном кабинете отображается этап рассмотрения документов (подано → в работе → требует доработки → решено).
- Видеоконсультации: для жителей отдалённых посёлков доступны бесплатные видеозвонки с опекунским специалистом через защищённый канал связи.
- Онлайн-школа замещающих родителей: трёхнедельный курс «Шаг к семье» проходит каждый месяц в формате вебинаров.
Часто задаваемые вопросы 2026
В: Как быстро рассматриваются заявления о передаче ребёнка в семью?
О: Срок регистрации и начала рассмотрения, 3 рабочих дня. Срок подготовки заключения, 10 рабочих дней, если комплект документов полный.
В: Нужна ли личная явка при подаче заявления онлайн?
О: После положительного онлайн-решения требуется один личный визит для подписи бумажных документов и проверки оригиналов.
В: Как получить консультацию в выходной день?
О: В любое время суток звоните на «горячую линию» +7 (4152) -2-17-63 или пишите в мессенджере WhatsApp +7 (924) -00-17-63.
Контакты партнёрских организаций
- Министерство образования и науки Камчатского края
683000, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Тушканова, д. 15
Тел.: +7 (4152) -2-20-20 | mon.kamchatka.ru - Региональный центр благотворительности «Семья Камчатки»
Тел.: +7 (4152) -2-44-11 | kamfamily.ru → раздел «Помощь семьям» - Камчатская краевая общественная организация «Защита детства»
Тел.: +7 (4152) -5-00-55 (доб. 105)
Советы по посещению в 2026 году
- Запись онлайн сокращает время ожидания в очереди до 5–7 минут.
- Не забудьте взять паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие родство или опекунские полномочия.
- В здании работает бесплатный Wi-Fi «PKGO-Free»; пароль: 2026CARE.
- Используйте электронные очереди: на входе установлены терминалы, где можно распечатать талон или получить QR-код на телефон.
Обратите внимание: график работы может изменяться в праздничные дни. Актуальную информацию всегда можно уточнить на главной странице сайта pkgo.ru или в Telegram-канале @opkpkgo.
Если вы столкнулись с трудностями или нуждаетесь в срочной помощи, звоните на «горячую линию» +7 (4152) -2-17-63, специалисты работают 24/7.