22 апреля 2026 г. — в России ежегодно растёт число пожилых людей, которым требуется посторонняя помощь. Чтобы оформить опекунство или попечительство, семьям необходимо связаться с территориальным органом опеки. В данной статье собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн-ресурсы органов опеки крупнейших регионов РФ, а также даны ссылки на федеральные сервисы и памятку по подготовке документов.
Зачем нужно связываться с органом опеки?
Орган опеки:
- Принимает заявление о признании гражданина недееспособным или частично дееспособным;
- Подбирает и утверждает опекуна/попечителя;
- Контролирует условия проживания и качество ухода;
- Выдаёт разрешения на отчуждение имущества подопечного;
- Оказывает бесплатную юридическую помощь (ст. 19 Закона 324-ФЗ).
Единый федеральный контакт
Для любого региона РФ сперва звоните в Минтруд России:
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно);
- Онлайн-приёмная: mintrud.gov.ru → раздел «Обращения граждан».
Региональные органы опеки
3.1 Москва
- Территориальные отделы опеки и попечительства (с 2024 г.)
- Северный АО: ул. Гостиничная, д. 4, корп. 1, тел. +7 (495) -77-16-06
- Западный АО: ул. Молодогвардейская, д. 12, тел. +7 (495) -77-20-44
- Восточный АО: ул. Первомайская, д. 3, тел. +7 (495) -77-22-55
- Южный АО: ул. Стартовая, д. 10, тел. +7 (495) -77-24-88
- Центральный АО: ул. Садовая-Самотёчная, д. 9, тел. +7 (495) -77-26-07
Общий сайт: opmos.ru
3.2 Санкт-Петербург
- Комитет по социальной политике
- Адрес: наб. реки Фонтанки, д. 46-48, каб. 512
- Тел.: +7 (812) -76-20-00
- E-mail: opguard@spb.gov.ru
- Сайт: social.spb.ru
3.3 Краснодарский край
- Управление опеки и попечительства
- Адрес: г. Краснодар, ул. Горького, 66
- Тел.: +7 (861) -59-06-06
- Сайт: mintrud.krasnodar.ru
3.4 Другие регионы
Воспользуйтесь многофункциональным центром госуслуг:
- МФЦ: mfc.ru → «Услуги» → «Органы опеки и попечительства»;
- Госуслуги: gosuslugi.ru → «Каталог» → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
Как подготовиться к визиту (короткий чек-лист)
- Заявление о назначении опекуна (форма выдаётся в органе опеки).
- Медицинское заключение о признании гражданина недееспособным (из психоневрологического диспансера).
- Паспорта потенциального опекуна и подопечного.
- Справки о доходах и месте жительства опекуна, характеристика с места работы/учёбы.
- Акт обследования жилищных условий (оформляет специалист органа опеки).
Бесплатная юридическая помощь
Если доходы семьи ниже прожиточного минимума или пожилому человеку исполнилось 80+, обратитесь к федеральному центр правовой помощи:
- Тел.: ###-###-####;
- Сайт: fcpm.gov.ru → «Найти ближайший офис».
Онлайн-ресурсы и полезные сервисы
| Ресурс | Описание | Ссылка |
|---|---|---|
| «Объясняем.рф» | Видео-инструкции по оформлению опеки, шаблоны документов | объясняем.рф |
| «Тёплые беседы» | Блог с пошаговой инструкцией и скачать чек-листы | teplye-besedy.ru |
| SM-Pansion | Консультации по патронажу и оформлению опеки в пансионатах | sm-pansion.ru |
Контакты органов опеки разнятся в зависимости от региона, но порядок действий единый:
- Обратиться в ближайший территориальный отдел опеки/МФЦ;
- Подать заявление и приложить пакет документов;
- Пройти проверку жилищных условий и собеседование;
- Получить решение не позднее одного месяца со дня подачи заявления.
Всю актуальную информацию можно уточнить по федеральному номеру ###-###-#### или через портал gosuslugi.ru.