В 2026 году российская система правозащитных органов продолжает развиваться, обеспечивая гражданам всей страны доступ к квалифицированной юридической помощи. Уполномоченные по правам человека (омбудсмены) играют ключевую роль в защите прав граждан в сфере социального обеспечения, особенно в новых регионах Российской Федерации.
Федеральный уровень
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
- Официальный сайт: www.ombudsmanrf.org
- Электронная приемная: доступна на главной странице сайта
- Телефон горячей линии: 8 (495) -06-42-42
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка
- Официальный сайт: www.detiombudsman.ru
- Электронная приемная: доступна в разделе «Контакты»
Москва и Московская область
Уполномоченный по правам человека в городе Москве
- ФИО: Татьяна Потяева
- Адрес: 125047, г. Москва, ул. Новодмитровская, д; 2А
- Телефон: 8 (495) -87-40-49
- Электронная приемная: mo.mos.ru/ombudsman
- Email: ombudsman@mos.ru
Уполномоченный по правам человека в Московской области
Специальные консультации для жителей новых регионов проводятся по федеральному закону №18-ФЗ от . Контактная информация:
- Телефон: 8 (498) -02-20-22
- Электронная приемная: доступна на сайте Мособломбудсмена
Новые регионы Российской Федерации
Согласно Федеральному закону №18-ФЗ от , жители ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей могут получить консультации по вопросам социального обеспечения:
Особенности обращения:
- Обращения принимаются на русском языке
- Документы могут быть предоставлены в упрощенной форме
- Консультации проводятся бесплатно
- Срок рассмотрения ⎻ до 30 календарных дней
Свердловская область
Уполномоченный по правам человека в Свердловской области
- Электронная почта: pravachel66@yandex.ru
- Техподдержка: доступна на официальном сайте региона
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 18
- Телефон: 8 (343) -59-99-55
Как подать обращение
Алгоритм действий:
- Определите территориальность ⎻ обращайтесь к омбудсмену вашего региона проживания или регистрации
- Подготовьте документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Документы, подтверждающие нарушение прав
- Контактные данные для обратной связи
- Выберите способ подачи:
- Личный прием по предварительной записи
- Электронная приемная на сайте
- Почтовое отправление
Портал государственных услуг
Для удобства граждан все услуги по защите прав в сфере социального обеспечения можно получить через:
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- Раздел «Социальное обеспечение»
- Услуга «Защита прав граждан»
Важно помнить
✅ Услуги омбудсменов предоставляются бесплатно
✅ Срок ответа ⎻ не более 30 дней
✅ Жители новых регионов имеют право на упрощенное оформление документов
✅ Консультации доступны в дистанционном формате