Актуально на 22 апреля 2026 г.
Все вопросы, касающиеся приёма в школу, перевода ребёнка, организации питания, дополнительного образования, а также жалобы и предложения родителей в городском округе Сергиев Посад принимает Управление образования Администрации Сергиево-Посадского городского округа. Ниже — подробные контактные данные начальника отдела и ответственных специалистов.
Адрес и режим работы управления
- Юридический адрес: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, дом 203в, ОДЦ «Виктория».
- Дополнительный офис: ул. Карла Либкнехта, д. 9 (приёмная Администрации).
- График работы:
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Пятница: 08:30–16:15
- Суббота–Воскресенье: выходные
Телефоны «горячей линии» и приёмной
| Направление | Ф. И. О. ответственного | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления (общие вопросы) | Нетесова Марина Владимировна | +7 (496) -40-48-10 |
| Секретарь/приёмная | — | +7 (496) -47-38-00 |
| Отдел общего и дополнительного образования | — | +7 (496) -47-39-46 +7 (496) -47-33-78 |
| Планово-экономический отдел | — | +7 (496) -47-03-25 +7 (496) -47-49-26 |
| Бухгалтерия | — | +7 (496) -47-03-25 (доб. 2) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Афанасьева Светлана Владимировна | +7 (496) -51-51-51 |
Электронная почта и официальный сайт
- Официальный сайт: http://sp-raion.ru
- Раздел «Обращения граждан»: sp-raion.ru/feedback
- Общий e-mail: uo@sp-raion.ru (указать в теме «Родительское обращение»)
Как правильно подать обращение
- Письменная форма — приносите в приёмную по адресу: пр-т Красной Армии, 203в (1-й этаж, каб. 101). Образец жалобы/заявления можно скачать на сайте.
- Электронная форма — заполните форму на сайте раздела «Обращения граждан». Ответ приходит на указанный e-mail в течение 15 календарных дней.
- Телефонный звонок — с 09:00 до 16:00 по будням. При звонке уточните Ф. И. О. ребёнка, школу и суть вопроса.
Советы родителям
- Фиксируйте дату и время звонка, Ф. И. О. сотрудника, которому вы сообщали информацию.
- При личном визите возьмите паспорт и документы ребёнка (свидетельство о рождении/паспорт).
- Если вопрос не решается в течение 30 дней, обращайтесь в Управление опеки и попечительства МО по телефону +7 (496) -42-96-76.
Важно: при обращении по вопросам опеки, усыновления или устройства в приёмную семью используйте отдельные контакты Управления опеки: +7 (496) -41-39-35 (отдел семейных форм устройства).
Если у вас остались вопросы, звоните в рабочее время или оставляйте сообщение через форму обратной связи на сайте. Каждое обращение регистрируется и обязательно получает официальный ответ.