Важно: Если ребёнок находится в немедленной опасности или преступление уже совершено, звоните 112 и говорите ключевую фразу «ХОЧУ СООБЩИТЬ О ПРЕСТУПЛЕНИИ». Полиция обязана прибыть по такому вызову.
Единая служба спасения
- 112 — круглосуточно, со всех операторов, бесплатно.
Горячие линии МВД России
| Название линии | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия МВД РФ | ###-###-#### | круглосуточно |
| Телефон доверия ГУ МВД по Пермскому краю | +7 (342) -46-88-99 | круглосуточно |
| Телефон доверия УМВД по г. Перми | +7 (342) -46-87-87 | пн-пт 09:00-18:00 |
Детские телефоны доверия
- 8-800-2000-122, федеральный детский телефон доверия (бесплатно по РФ).
- 8-800-3000-122 — детский кризисный центр (МВД совместно с соцслужбами);
- +7 (342) -16-79-00 — Детский кризисный центр Перми, запись на приём.
Региональные контакты (пример Пермского края)
Если вы живёте в другом регионе, уточните телефоны аналогичных служб через поиск «УМВД [ваш город] телефон доверия».
- Уполномоченный по правам ребёнка в Пермском крае: +7 (342) -17-67-94
- Отдел МВД России по г. Феодосии — дежурная часть уточняется на официальном сайте МВД РФ или по 112.
Как подать электронное обращение в МВД
- Перейдите на официальный сайт МВД России.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронное обращение».
- В поле темы укажите «Насилие над несовершеннолетним».
- Прикрепите имеющиеся доказательства (фото, аудио, скриншоты) и укажите контактный телефон.
- Ответ придёт в срок до 30 календарных дней.
Дополнительные ресурсы
- Горячая линия «Ребёнок в опасности»: +7 (812) -72-23-64 (Санкт-Петербург и ЛО).
- Кризисная служба помощи семье: +7 (911) -21-40-08 (помощь семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации).
Что делать, если сотрудник МВД сам нарушает заказ
Звоните на федеральную горячую линию ###-###-#### и сообщайте:
- ФИО или наименование подразделения.
- Время и место происшествия.
- Краткое описание происшествия.
Запишите в телефон контакты, которые относятся к вашему региону, и держите их в доступном месте. В экстренном случае первым делом звоните 112 и сообщайте о преступлении.
Помните: ваша оперативность может спасти ребёнку жизнь.