Каждый ребёнок имеет право на защиту своих интересов, а родители и педагоги — на квалифицированную помощь в решении сложных семейных, образовательных и медицинских вопросов. В России и странах СНГ сегодня действует целая сеть муниципальных комиссий по защите прав ребёнка. Это постоянно действующие коллегиальные органы при органах местного самоуправления, которые оперативно реагируют на обращения граждан и координируют работу специалистов разных направлений.

Что такое муниципальная комиссия и зачем она нужна

Муниципальная комиссия по защите прав ребёнка — это:

• площадка для межведомственного взаимодействия (образование, здравоохранение, социальная защита, полиция, культурные учреждения);
• экспертная группа, которая оперативно рассматривает сложные ситуации (например, семейные конфликты, угрозу изъятия ребёнка, буллинг в школе);
• координатор ресурсной помощи: направляет семью к психологам, юристам, медикам, благотворительным фондам.

Как найти комиссию в вашем городе

Санкт-Петербург

• Официальное название: Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Санкт-Петербурга
• Адрес: 191015, наб. р. Фонтанки, д. 90, литера А, офис 416
• Телефон «горячей линии»: +7 (812) -76-04-37
• E-mail: kdn@gov.spb.ru
• Время работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Официальный сайт: kdn.gov.spb.ru

Москва

• Официальное название: Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав города Москвы
• Адрес: 107078, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -27-09-02
• E-mail: kdn@mos.ru
• Онлайн-формы приёма: mos.ru/kdn

Новосибирск

• Официальное название: Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав мэрии г. Новосибирска
• Адрес: 630099, ул. Ленина, д. 20, каб. 409
• Телефон: +7 (383) -27-20-75
• E-mail: kdn@novosib.ru

Если вашего города нет в списке — не беда: контакты районных комиссий всегда публикуются на официальном сайте районной администрации в разделе «Социальная политика» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».

Как подготовиться к обращению

Шаг 1. Уточните подведомственность: если речь идёт о нарушении прав в школе — обращайтесь в районную комиссию; если вопрос городского масштаба (например, сложности с госпитализацией в федеральный центр) — напрямую в городскую.

Шаг 2. Соберите документы:

1. паспорт законного представителя (или доверенность);
2. свидетельство о рождении ребёнка;
3. медицинские/психолого-педагогические заключения (если есть);
4. письменное обращение в свободной форме (желательно с описанием сути проблемы и просьбой).

Шаг 3. Запишитесь на личный приём через портал госуслуг или по телефону. Среднее время рассмотрения — 10 рабочих дней.

Какие вопросы решают комиссии

• направление в центры помощи семье и детям;
• организация социального сопровождения при риске изъятия ребёнка;
• вмешательство в случае жестокого обращения или буллинга;
• подбор приёмной семьи или патронажного воспитателя;
• содействие в устройстве детей-сирот в интернаты или обратно в семью;
• содействие в инклюзивном обучении (оформление индивидуального образовательного маршрута, обеспечение техническими средствами).

Дополнительные каналы поддержки

Если вы не можете лично приехать в офис комиссии, используйте:

• федеральную «горячую линию» для детей и родителей 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно);
• региональные телефоны доверия (их перечень публикуются на сайтах соцзащиты);
• онлайн-консультации юристов и психологов на портале deti.gov.ru.

Муниципальные комиссии по защите прав ребёнка — это доступный и эффективный инструмент, который помогает семьям решать самые разные жизненные задачи. Не откладывайте обращение: чем раньше вы обратитесь, тем больше шансов оперативно получить квалифицированную помощь.

Дата актуализации: 22 апреля 2026 г. Все контакты проверены по официальным источникам. Если вы нашли устаревший телефон или адрес, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте вашей городской администрации.