Важное напоминание: если вы столкнулись с неправомерными действиями нотариуса при подготовке или удостоверении документов, касающихся усыновления (удочерения) ребёнка-гражданина Российской Федерации, вы обязательно можете и должны обжаловать такие действия. Ниже приведены актуальные контактные данные и пошаговый алгоритм подачи жалоб в компетентные органы по состоянию на 22 апреля 2026 г.

Кто контролирует нотариусов?

В российской правовой системе контроль за деятельностью нотариусов, осуществляющих частную практику, возложен на нотариальные палаты субъектов РФ. Государственный надзор осуществляют территориальные управления Министерства юстиции Российской Федерации. В случае нарушений при усыновлении вы можете обращаться:

• в нотариальную палату своего региона;
• в Управление Минюста России по субъекту РФ;
• в Министерство юстиции РФ (федеральный уровень, если региональные меры не дали результата).

Какие действия нотариуса можно обжаловать?

Жалоба может быть подана в следующих случаях:

1. отказ в совершении нотариального действия без законных оснований;
2. завышение тарифов или взимание неуставных платежей;
3. уклонение от удостоверения подписей на заявлениях об усыновлении, предусмотренных ст. 269 ГПК РФ;
4. нарушение сроков или формы удостоверения документов;
5. разглашение сведений, составляющих усыновительную тайну.

Способы подачи жалобы

Электронно

• через официальный сайт Минюста России (раздел «Обращения граждан»);
• через Единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru;
• через региональный МФЦ (если в вашем субъекте МФЦ принимает такие обращения).

Почтовое отправление

Адрес для писем в Минюст РФ:

125993, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 10
Получатель: Министерство юстиции Российской Федерации

Личный приём

Запись на приём к специалистам Минюста по телефону горячей линии:

• +7 (495) -94-93-55 (многоканальный, звонок по РФ бесплатный);
• убедитесь, что у вас есть паспорт и копия жалобы (2 экз.) при личном визите.

Готовим жалобу: образец

В (указать: «Нотариальную палату Республики …» или «Управление Минюста России по …»)

от [ФИО полностью, адрес, телефон, e-mail]

ЖАЛОБА
на действия (бездействие) нотариуса [ФИО нотариуса, № лицензии, адрес нотариальной конторы]

1. Дата и место совершённого нотариального действия: [указать].
2. Суть нарушения: [кратко, по пунктам].
3. Какие права нарушены: [ссылка на ст. 269 ГПК РФ, Федеральный закон «Об основах законодательства РФ о нотариате»].
4. Приложения:
   • копия паспорта заявителя;
   • копии документов, удостоверенных нотариусом или отказавшихся их удостоверить;
   • квитанции об оплате;
   • иные доказательства нарушения.

Прошу:

• провести проверку;
• привлечь нотариуса к дисциплинарной ответственности;
• обязать устранить выявленные нарушения и (или) возместить причинённый ущерб.

Подпись: ______________ /[ФИО]/

Сроки рассмотрения

• Нотариальная палата – до 30 календарных дней со дня регистрации жалобы.
• Управление Минюста – до 15 рабочих дней; при необходимости срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением заявителя.
• Результат направляется в письменной форме либо через портал госуслуг.

Дополнительный контроль: суды и прокуратура

Если нарушения носят существенный характер (например, препятствование усыновлению ребёнка-гражданина РФ, ст. 269 ГПК РФ), вы можете:

• обратиться в верховный суд республики, краевой, областной суд по месту жительства (нахождения) ребёнка;
• подать жалобу в прокуратуру субъекта РФ или в суд общей юрисдикции в порядке гражданского судопроизводства.

Полезные контакты по субъектам (примеры)

Краткий чек-лист для заявителя

1. Зафиксируйте дату, время и суть нарушения (аудио, видео, квитанции).
2. Соберите комплект документов (см. п. 4).
3. Выберите орган (нотариальная палата или Минюст).
4. Подайте жалобу любым удобным способом (ЭП, почта, лично).
5. Отслеживайте сроки и требуйте письменный ответ.
6. При необходимости обратитесь в суд или прокуратуру.

Если нужна помощь в составлении жалобы или сопровождении процедуры усыновления, обращайтесь к квалифицированным юристам или в региональные отделения Минюста через указанные выше каналы.