Если вам необходимо пройти или уточнить детали прохождения медицинской экспертизы‚ обращаться следует в специализированные подразделения Министерства здравоохранения Российской Федерации и его территориальные органы. Ниже приведены актуальные контактные данные‚ режим работы и рекомендации по подготовке обращений.
Федеральный уровень: Главная межведомственная комиссия (ГМЭК)
Функции:
- Определение степени утраты профессиональной трудоспособности;
- Признание гражданина инвалидом;
- Разработка методических рекомендаций для региональных МСЭ.
Адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. Грузинский Вал‚ д. 27.
Телефон: +7 (495) -84-54-36 (многоканальный).
Факс: +7 (495) -84-54-37.
Электронная почта: gmes@minzdrav.gov.ru
Официальный сайт: minzdrav.gov.ru/mek
График приёма граждан
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (приём документов до 17:00).
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни.
- Единый день приёма населения: первое число каждого месяца с 09:00 до 20:00 без перерыва.
Региональные бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ)
Для решения большинства вопросов достаточно обратиться в территориальное бюро МСЭ по вашему региону. Ниже приведены контакты крупнейших филиалов.
Москва и Московская область
- Московское городское бюро МСЭ
- Адрес: 109147‚ г. Москва‚ ул. Верхние Поля‚ д. 22‚ корп. 2.
- Тел.: +7 (499) -37-77-77
- Эл. почта: info@mse.mos.ru
- Запись онлайн: mos.ru/dservices/mse
- Московская областная МСЭ
- Адрес: 143402‚ г. Красногорск‚ б-р Молодёжный‚ д. 4.
- Тел.: +7 (498) -33-00-11
- Эл. почта: msk-mse@mosreg.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Санкт-Петербургское бюро МСЭ
- Адрес: 195176‚ г. Санкт-Петербург‚ пр-кт Энергетиков‚ д. 29.
- Тел.: +7 (812) -33-22-11
- Эл. почта: spb-mse@spb.gov.ru
Как записаться на приём в любом регионе
- На портале Госуслуги в разделе «Медицинская экспертиза» (gosuslugi.ru/600364).
- Через мобильное приложение «Мое здоровье» (доступно в App Store и Google Play).
- По телефону единой справочной службы: ###-###-####.
Горячие линии и обратная связь
Для оперативного решения спорных вопросов по медэкспертизе действуют круглосуточные горячие линии:
| Ведомство | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ФГБУ «Федеральный центр медико-социальной экспертизы» | +7 (495) -84-54-36 | круглосуточно |
| Горячая линия Минздрава РФ | ###-###-#### | 09:00–21:00 МСК |
| Министерство здравоохранения: чат-бот в Telegram | @MinzdravRFbot | 24/7 |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет пациента (lk.minzdrav.gov.ru) — проверка статуса экспертизы‚ загрузка дополнительных документов‚ обращение в поддержку;
- Мобильное приложение «МСЭ-Онлайн» (iOS/Android), push-уведомления о готовности заключения‚ видеоконсультации со специалистами.
- ВКонтакте: официальная страница Минздрава — актуальные новости‚ ответы на частые вопросы‚ прямые эфиры с экспертами:
vk.com/minzdrav
Часто задаваемые вопросы
Как подготовиться к комиссии?
Возьмите паспорт‚ полис ОМС‚ направление на МСЭ от лечащего врача и все медицинские документы за последний год. Рекомендуем иметь при себе копии.
Как обжаловать решение МСЭ?
В течение 30 дней подайте апелляцию через ту же комиссию или направьте жалобу в ГМЭК Минздрава РФ (электронно через Госуслуги или по почте заказным письмом).
Можно ли пройти экспертизу онлайн?
Частично — да. С 2025 года реализован «дистанционный МСЭ» для граждан с ограниченной мобильностью. Подробности по телефону ###-###-####.
Важно! Все телефоны и адреса актуальны на 22 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы на официальном сайте или через горячую линию.