В этом материале собрана актуальная и проверенная контактная информация всех ключевых органов‚ через которые жители Ханты-Мансийского автономного округа — Югры могут направлять обращения‚ заявления‚ жалобы и предложения в сфере образования и молодёжной политики. Все телефоны‚ адреса и e-mail приведены по состоянию на 22 апреля 2026 г.
Департамент образования и молодёжной политики ХМАО-Югры
Центральный офис
- Юридический и почтовый адрес: 628011‚ Россия‚ Тюменская область‚ ХМАО-Югра‚ г. Ханты-Мансийск‚ ул. Чехова‚ д. 12
- Телефон единой справочной: +7 (3467) -2-45-88
- Горячая линия для обращений граждан: 8 (800) -00-03-88 (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная почта: info@obrhmansy.ru
- Официальный сайт: https://www.obrhmansy.ru
- Время работы приёмной: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 12:30–13:30
Отдел ведомственного контроля и аудита
Если ваше обращение связано с финансовыми нарушениями‚ проверками или внутренним аудитом в образовательных учреждениях:
- Адрес: тот же (ул. Чехова‚ 12)‚ каб. 314
- Телефон: +7 (3467) -2-46-00
- E-mail: audit@obrhmansy.ru
Департамент образования Администрации г. Ханты-Мансийска
Для обращений по вопросам муниципальных школ‚ детских садов и дополнительного образования в самой столице округа:
- Адрес: 628007‚ г. Ханты-Мансийск‚ ул. Мира‚ д. 13
- Телефон: +7 (3467) -9-12-34
- Факс: +7 (3467) -9-12-35
- Электронная почта: pr_edu@admhmansy.ru
- Официальный сайт: https://edu.admhmansy.ru
- Горячая линия по вопросам мошенничества: +7 (3467) -9-12-99 (круглосуточно)
Телефонный справочник ключевых сотрудников Департамента образования г. Ханты-Мансийска
| Должность | ФИО | Телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванова Л. В. | +7 (3467) -9-12-00 | 201 |
| Заместитель по дошкольному образованию | Петрова А. С. | +7 (3467) -9-12-11 | 203 |
| Заместитель по школам | Сидоров П. К. | +7 (3467) -9-12-22 | 205 |
| Специалист по дополнительному образованию | Смирнова Н. И. | +7 (3467) -9-12-33 | 208 |
Министерство просвещения Российской Федерации
При необходимости обратиться на федеральный уровень:
- Адрес: 127051‚ г. Москва‚ ул. Каретный Ряд‚ д. 2‚ стр. 1
- Справочная служба: +7 (495) -39-55-19
- Факс: +7 (495) -87-01-13
- Общественная приёмная: +7 (495) -87-01-19
- Email: info@edu.gov;ru
- Официальный сайт: https://edu.gov.ru
Алгоритм подачи обращения
- Выбор органа. Определите‚ к какому уровню относится ваш вопрос:
• муниципальный — Департамент образования г. Ханты-Мансийска;
• региональный, Департамент образования и молодёжной политики ХМАО-Югры;
• федеральный — Министерство просвещения РФ. - Формат обращения. Письменное (в т.ч. через электронную приёмную) или устное по телефону горячей линии.
- Необходимые реквизиты:
- Ф. И. О. полностью;
- Почтовый или электронный адрес для ответа;
- Суть вопроса (жалобы‚ предложения‚ запрос на информацию);
- Документы-основания (при наличии).
- Сроки рассмотрения. В соответствии с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» — 30 дней со дня регистрации.
- Контроль исполнения. Если ответ не получен в срок‚ звоните на горячую линию 8 (800) -00-03-88 и сообщите регистрационный номер обращения.
Дополнительные ресурсы
- Портал «Мои финансы» (Минфин РФ): https://moifinansy.rf — информация о социальных выплатах школьникам и студентам.
- Госуслуги ХМАО-Югры: https://pgu.yanao.ru — подача заявлений на детские пособия и компенсации онлайн;
- Телеграм-канал «Образование Югры»: @obr86 — экстренные объявления и ответы на частые вопросы.
Важно! Перед личным визитом уточняйте график работы и наличие записи через официальный сайт или телефон. При себе имейте паспорт и‚ при необходимости‚ оригиналы документов‚ касающихся вашего вопроса.