Если вы столкнулись с нарушениями прав ребёнка, качеством образования, коррупцией или любыми другими проблемами в сфере образования Мурманской области, важно знать, куда и как обратиться․ Ниже приведены актуальные контакты и инструкции для подачи жалоб в Министерство образования и науки Мурманской области на 22 апреля 2026 года․
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Министерство образования и науки Мурманской области
- Юридический адрес: 183025, Россия, г․ Мурманск, ул․ Трудовых Резервов, д․ 4 (2 этаж)
- ОГРН: 1025100836177
- ИНН: 5191501244
Телефоны и горячие линии
| Вид обращения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр | ###-###-#### | круглосуточно |
| Горячая линия по правам студентов и кибербезопасности (в т․ ч․ правовая и социальная защита) | ###-###-#### | круглосуточно |
| Приёмная министерства | +7 (8152) -8-20-XX (уточняйте на сайте — последние две цифры могут меняться) | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Онлайн-обращения и электронная приёмная
- Официальный сайт: http://минобр․мурманская-область․рф
В разделе «Гражданам → Обращения» можно отправить электронную жалобу или задать вопрос․ - Региональный портал электронных услуг: gosuslugi․51․ru
Авторизуйтесь через Госуслуги и подайте обращение в категории «Образование»․
Кому лично писать?
Министр образования и науки Мурманской области:
- Ф․ И․ О․: Кузнецова Диана Николаевна
- Электронная почта: min@minobr․gov-murman․ru (указана на официальном сайте)
- Приём граждан: каждый 2-й и 4-й вторник месяца, предварительная запись по телефону ###-###-####
Шаблон жалобы (кратко)
- Шапка: «В Министерство образования и науки Мурманской области от (Ф․ И․ О․, адрес, телефон, e-mail)»․
- Суть жалобы: что произошло, когда, кто виноват, какие нарушены нормы (закон РФ «Об образовании», ПДК и пр․)․
- Доказательства: приложите сканы приказов, фотографии, переписку․
- Требование: провести проверку, привлечь к ответственности, восстановить права․
- Дата и подпись․
Дополнительные инстанции
- Прокуратура Мурманской области: +7 (8152) -5-00-00, prokuratura․gov-murman․ru
- Уполномоченный по правам ребёнка в Мурманской области: ###-###-####
- Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор): ###-###-####
Обращайтесь сразу в несколько инстанций, если вопрос касается системных нарушений или угрозы безопасности детей․
Данные актуальны на ․ Перед визитом или отправкой документов рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте министерства․