В Республике Тыва действует несколько специализированных организаций‚ оказывающих кризисную‚ социально-психологическую и правовую помощь несовершеннолетним и их семьям в рамках взаимодействия с комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП). Ниже приведены актуальные контактные данные учреждений‚ телефоны доверия‚ график работы и алгоритм получения помощи.

Республиканский кризисный центр социальной помощи семье и детям «Өрүм»

Главное учреждение‚ куда поступают направления от КДНиЗП‚ полиции‚ органов опеки и школ.

• Адрес: г. Кызыл‚ ул. Майского пер.‚ д. 6
• Телефон круглосуточной линии доверия: 8 (394-22) —22-44
• Горячая линия психолога: 8 (913) -75-86-06 (WhatsApp/Telegram)
• E-mail: orym@tuva;ru
• Режим работы:
  • Круглосуточная стационарная служба (приём детей 3-18 лет)
  • Консультативный пункт: пн–пт 8:30–17:30‚ обед 12:00–13:00
• Как получить направление от КДНиЗП:
  1. Обратиться в районную КДНиЗП (каб. 212‚ Администрация района).
  2. Предоставить заявление законного представителя + акт обследования жилищных условий.
  3. Получить направление № КДН-11/… и передать в «Өрүм» (факс: 8 (394-22) —22-40).

Межмуниципальный центр помощи детям «Тоожу»

Специализируеться на работе с подростками‚ находящимися в конфликте с законом‚ а также на реабилитации после детдомовского заключения.

• Адрес: г. Чадан‚ ул. Ленина‚ д. 73 (2-й этаж здания бывшего детсада № 5)
• Телефон: 8 (394-34) —23-33
• Мобильный куратора КДН: 8 (902) -77-11-22
• E-mail: toozhu@tuva.ru
• Режим работы:
  • Пн–пт 9:00–18:00‚ выходные по расписанию
  • Выездные мобильные бригады в микрорайоны: четверг–суббота

Центр социальной помощи семье и детям г. Ак-Довурака

Принимает несовершеннолетних из Тандинского‚ Барун-Хемчинского и Овюрского районов.

• Адрес: г. Ак-Довурак‚ ул. Черба-оол Кыдыра‚ д. 25
• Телефон: 8 (394-39) —12-34
• Мобильный WhatsApp: 8 (913) -67-89-10
• Режим работы: пн–пт 8:00–17:00‚ кризисные выезды 24/7 по согласованию с КДН

Служба сопровождения замещающих семей «Салтык» (при КДНиЗП МВД по РТ)

Работает с детьми-сиротами‚ находящимися в приёмных семьях и патронатных семьях‚ оказывает экстренную помощь при возникновении конфликтов.

• Адрес: г. Кызыл‚ ул. Мира‚ д. 10 (вход со двора МВД РТ)
• Телефон: 8 (394-22) —33-55
• Экстренный номер дежурного инспектора КДН: 8 (913) -99-55-77
• E-mail: saltyk@tuvapd.ru
• Режим работы: круглосуточно‚ дежурная группа выезжает по вызову 112

Единая справочная линия по вопросам КДН Тывы

«Детский телефон доверия» (федеральный): ###-###-####, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
WhatsApp-бот «Подросток 17»: wa.me/79139995577

Алгоритм обращения за помощью

1. Шаг 1. Позвоните в ближайший кризисный центр или на федеральную линию доверия.
2. Шаг 2. Сообщите Ф. И. О.‚ возраст ребёнка‚ краткое описание ситуации (насилие‚ бродяжничество‚ правонарушение).
3. Шаг 3. Получите инструкцию: либо приезжайте в центр самостоятельно‚ либо вызовут мобильную бригаду/полицию.
4. Шаг 4. Если вопрос решается через КДНиЗП‚ возьмите у них направление и акт обследования.
5. Шаг 5. После диагностики центр составляет индивидуальный план помощи‚ согласовывает его с КДНиЗП и школой.

Важные документы для обращения

• Паспорт одного из родителей/законного представителя.
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Акт обследования жилищных условий (формы № 140/у или 159/у).
• Характеристика из школы или ПДН (если есть).
• Выписка из районной КДНиЗП о направлении на социальное сопровождение.

Горячие контакты для экстренных случаев

Если вы не знаете‚ к какому именно району относится ваш населённый пункт‚ позвоните в единую справочную 8 (394-22) —22-44 — оператор кризисного центра «Өрүм» подскажет ближайший филиал.