Экстренная помощь женщинам‚ оказавшимся в ситуации насилия или любой другой жизненной опасности‚ начинается с одного звонка. Ниже, полный справочник кризисных центров‚ телефонов доверия и адресов убежищ по России и ближнему зарубежью‚ которые работают круглосуточно и бесплатно.
Как быстро получить помощь: алгоритм действий
- Если угроза реальна и идёт прямо сейчас: наберите 112 (со всех операторов) или 02 (с городского). Сообщите дежурному адрес и кратко опишите опасность.
- Если нужно срочное убежище‚ консультация юриста или психолога: звоните в ближайший кризисный центр из списка ниже.
- Помните: большинство центров берут под опеку только после личного обращения пострадавшей. Подруги или родственники могут подсказать номер‚ но сама женщина должна позвонить или написать.
Федеральные горячие линии (РФ)
- Единая служба помощи женщинам (проект «Насилию.нет»):
8-800-7000-600 — круглосуточно‚ анонимно‚ бесплатно. - Национальный центр помощи женщинам и детям:
8-495-625-0-625 (доб. 1 — кризисная помощь; доб. 2, юридическая). - Психологическая служба МЧС:
###-###-#### (поддержка при ЧС‚ пост-травматическое консультирование).
Кризисные центры по городам
Москва и Московская область
Кризисный центр помощи женщинам и детям Департамента труда и социальной защиты города Москвы
- Адрес: г. Москва‚ ул. Дубки‚ д. 9А (м. Тушинская‚ 15 минут пешком)
- Телефон для записи: 8 (499) -77-17-05
- Услуги: бесплатное убежище‚ юридическая и психологическая помощь‚ группы поддержки‚ помощь в обращении в полицию и суд.
Санкт-Петербург
ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам»
- Телефон доверия: 8 (812) -72-00-00
- Режим: 24/7‚ анонимно
- Дополнительно: онлайн-чаты в Telegram и WhatsApp (ссылки выдают по телефону).
Нижний Новгород
Нижегородский женский кризисный центр (НЖКЦ)
- Безопасная квартира-убежище: 3 изолированные комнаты‚ до 3 человек в каждой.
- В 2021 году здесь нашли приют 22 женщины‚ в 2022 году — 12 женщин.
- Контакты: 8 (831) -34-XX-XX (номер скрыт в открытом доступе‚ запросить можно по короткому номеру 1331 с любого мобильного).
Казань
АНО «Центр помощи семьям в трудной жизненной ситуации»
- Телефон: 8 (843) -67-05-05
- Услуги: экстренное размещение‚ помощь в получении ордера на вселение‚ сопровождение в полицию.
Екатеринбург
Кризисный центр для женщин «Кварта»
- Круглосуточная линия: 8 (343) -82-00-00
- Максимальное пребывание: 21 день‚ возможно продление при наличии свободных мест.
Ближнее зарубежье
Казахстан
- Национальная линия доверия: 150 (бесплатно с мобильных).
- Онлайн-чат: trustline.kz (анонимно‚ 24/7).
Беларусь
- Горячая линия «Мария»: 8-801-100-8-801.
- Убежище в Минске по адресу: ул. Калиновского‚ д. 46 (с 20:00 до 08:00 — экстренный приём).
Онлайн-ресурсы
- «Насилию.нет», карта кризисных центров РФ и отзывы о помощи: nasiliu.net
- Psysovet.ru — бесплатные консультации психологов онлайн: psysovet.ru
- Телеграм-бот «Помощь рядом»: @helpmapbot — покажет ближайший центр по геолокации.
Что взять с собой в кризисный центр
- Паспорт (или любой документ с фотографией).
- Деньги на дорогу и еду на первые дни (если есть).
- Медикаменты и медицинскую карту (если принимаете регулярные препараты).
- Смену белья и документы детей (при необходимости).
Все остальное — одежду‚ средства гигиены‚ питание — центр предоставит бесплатно.
Как помочь центрам
Каждый может стать волонтёром или фандрайзером. Самые нужды:
- Детское питание и подгузники.
- Средства личной гигиены для женщин.
- Проездные карты и топливные карты (для выезда из города).
- Юридические услуги про-боно.
Контакты координаторов волонтёров публикуются на сайтах центров в разделе «Хочу помочь».
Главное
Ты не один(а). Сотрудники кризисных центров уже помогли тысячам женщин поверить в себя и обрести безопасность. Если сейчас страшно, просто позвони. Один звонок может стать первым шагом к новой жизни.
8-800-7000-600
Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно.