Почему важно знать контакты центров

• Анонимность: специалисты не разглашают личные данные без согласия.
• Круглосуточность: большинство горячих линий работают 24/7.
• Комплексная помощь: юридическая, психологическая, медицинская и социальная поддержка.
• Безопасное убежище: кризисные квартиры и приюты с охраной.

Сводная таблица федеральных и региональных контактов

Федеральные горячие линии

Крупнейшие региональные центры

Москва и Московская область

• Кризисный центр для женщин «Мария»
  Тел.: +7 (495) -26-38-00 (круглосуточно)
  Адрес: 129090, Москва, ул. Красная Сосна, д. 4
  E-mail: help@mariacenter.ru
• Областной центр помощи женщинам «Надежда» (Подмосковье)
  Тел.: ###-###-#### (бесплатно с мобильных)
  Чат-бот в Telegram: @NadejdaBot

Санкт-Петербург

• Центр «Китеж»
  Тел.: +7 (812) -27-30-03 (круглосуточно)
  Адрес: наб. реки Фонтанки, 90 (вход со двора)
  Сайт: kitezh-center.ru

Казань (Республика Татарстан)

• Республиканский кризисный центр «Сезим»
  Тел.: ###-###-####
  WhatsApp: +7 (843) -70-05-55
  Адрес: ул. Профсоюзная, д. 8

Новосибирск

• Центр «Сибирь-СОС»
  Тел.: +7 (383) -12-44-88
  E-mail: info@sib-sos.ru

Екатеринбург

• Уральский кризисный центр «КриСТАлл»
  Тел.: +7 (343) -87-44-44
  Адрес: ул. Радищева, д. 15

Как обратиться за помощью: пошаговая инструкция

1. Позвоните на любой из указанных номеров — первый звонок анонимен.
2. Опишите ситуацию: чётко и спокойно сообщите, что случилось, есть ли угроза жизни.
3. Уточните, нужно ли экстренное вмешательство (полиция, скорая, эвакуация в приют).
4. Соберите документы (паспорт, свидетельства детей, медицинские справки), если планируете выезд в центр.
5. Договоритесь о безопасной встрече или «тихую» эвакуацию; волонтёры могут забрать вас сами.

Онлайн-ресурсы и приложения

• Мобильное приложение «SOS-Сигнал» (iOS/Android), одним нажатием отправляет геолокацию и текстовое сообщение выбранному центру.
• Чат-бот «НетНасилию» во «ВКонтакте» — анонимный диалог с юристом 24/7.
• Карта кризисных центров на сайте nasiliu.net — позволяет найти ближайший приют, указав город или геолокацию.

Дополнительные советы по безопасности

Если вы не можете говорить вслух:

• Используйте SMS или мессенджеры.
• Отправьте цифру «1» на номер 8-800-7000-555 — оператор перезвонит вам в течение 5 минут.

Если угроза непосредственная:

1. Наберите 112 со всех операторов.
2. Уточните диспетчеру, что «жертва домашнего насилия», чтобы вызвать специализированную группу участковых-психологов.

Как помочь центрам

Каждый из 134 центров живёт на гранты и пожертвования. Поддержать можно:

• денежным переводом на сайтах центров;
• волонтёрством (курьерская доставка продуктов в приюты, юридические консультации);
• передачей гигиенических наборов, постельного белья, детского питания.

Отсутствие федерального закона о профилактике насилия не означает, что вы один на один с проблемой. Более 12 000 женщин и 3 500 детей получают ежегодную помощь в кризисных центрах. Сохраните нужные номера в телефоне, поделитесь ими с друзьями и помните: звонок в центр — первый шаг к безопасности.