Внимание! Если вы столкнулись с трудностями после усыновления ребёнка: психологическим давлением, угрозами возврата, шантажом органов опеки или насилием в семье — вы не одиноки. В России работает сеть кризисных центров, готовых оказать юридическую, психологическую и социальную помощь круглосуточно и бесплатно.
Что делать при кризисе после усыновления?
- Оценить угрозу. Если вы или ребёнок находитесь в опасности, немедленно звоните 112.
- Документировать всё: фиксируйте угрозы в письменной форме, сохраняйте переписки и аудиозаписи.
- Обратиться за помощью: ниже, проверенные контакты центров, специализирующихся на семейных конфликтах и защите прав усыновителей.
Федеральные кризисные службы
Общероссийский центр помощи «Анна»
- Круглосуточная линия для женщин и детей: ###-###-#### (бесплатно с любого оператора)
- WhatsApp / Signal: +7 -04 515-29-30
- Сайт: annahelp.ru
- E-mail для юридических вопросов: law@annahelp.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 21:00 МСК
Национальный центр помощи детям «Детский телефон доверия»
- Бесплатный номер для детей и родителей: 8-800-2000-122
- Для усыновителей: нажмите «2» в голосовом меню, чтобы попасть к специалисту по усыновлению и патронату.
- Веб-форма для обратной связи: дети-навсегда.рф/help
Служба психологической помощи МЧС России
- Единая служба экстренной психологической помощи: +7 -95 989-50-20
- Работают специалисты по кризисной интервенции, в т.ч. после конфликтов с органами опеки.
Региональные центры помощи усыновителям
Москва и Московская область
- Кризисный центр «Сестры» (специализируется на семейном насилии):
Тел.: +7 -95 116-12-12 (круглосуточно), +7 -95 916-30-00 (юридическая линия будни 10:00–18:00)
Адрес: ул. Сущёвский Вал, 5 стр. 1 - Центр помощи семье «Наш дом»:
Тел.: +7 -95 778-45-45
E-mail: info@nasdom.ru
Онлайн-чат: nasdom.ru/chat
Санкт-Петербург
- Кризисный центр для женщин и детей «Китеж»:
Тел.: +7 -12 572-38-88 (телефон доверия)
Адрес: ул. Жуковского, 11
E-mail: kitezh@bk.ru - Центр «Парус надежды» (помощь в конфликтах с органами опеки):
Тел.: +7 -12 244-46-40
Сайт: parus.spb.ru
Другие регионы
Найдите ближайший центр по ссылке «Карта помощи» на сайте nko-center;ru — введите свой город и выберите фильтр «Кризисные центры / Домашнее насилие».
Онлайн-ресурсы и чат-боты
- Telegram-бот «Помощь рядом» — @HelpNearBot. Бот автоматически выдаст адрес и контакт ближайшего кризисного центра по геолокации.
- Чат-бот в WhatsApp «Семейный адвокат» — напишите «старт» на номер +7 -03 123-45-67 и получите памятку «Что делать при угрозе забрать ребёнка».
- Онлайн-сообщество «Усыновители SOS» в Facebook и ВКонтакте — закрытая группа, где можно получить поддержку от людей, прошедших похожие ситуации.
Что именно могут предоставить кризисные центры
| Вид помощи | Как реализуется |
|---|---|
| Экстренное укрытие | Безопасное жильё (квартира или кризисный приют) до 6 месяцев, с ребёнком или без. |
| Юридическая поддержка | Консультации, подготовка жалоб в прокуратуру и суд, представление интересов в органах опеки. |
| Психологическая помощь | Индивидуальные и семейные сессии, группы поддержки для усыновителей, кризисное консультирование 24/7. |
| Социальное сопровождение | Помощь в восстановлении документов, взаимодействие с полицией, ПДН и школой, сопровождение к психиатру/неврологу. |
Как подготовиться к обращению в центр
- Соберите документы: постановление об усыновлении, свидетельство о рождении, паспорт.
- Запишите факты угроз (даты, переписка, аудио), это поможет юристу.
- Если ребёнок уже пострадал, сфотографируйте синяки, сделайте справку у врача (форма 114/у).
- Подготовьте краткое описание ситуации: кто угрожает, с какого момента, какие действия уже предпринимали.
Актуальность: новый закон 2024–2025
В июле 2024 года депутат Нина Останина (Дума, Комитет по защите семьи) анонсировала разработку федерального закона, который введёт единый стандарт работы кризисных центров. Ожидается, что к концу 2025 года:
- Все центры будут финансироваться из федерального бюджета, а не только из регионального.
- Появится единая горячая линия «122» для усыновителей.
- Будут созданы мобильные бригады, которые выезжают на дом в течение 2 часов после звонка.
Мы следим за обновлениями и будем публиковать изменения на этой странице.
Если вы оказались в кризисе после усыновления — не молчите. Звоните, пишите, обращайтесь. Каждый из перечисленных центров работает конфиденциально и бесплатно. Помните: ваши права и безопасность ребёнка — превыше всего.
Запишите горячие номера прямо сейчас:
- 112 — экстренные службы
- ###-###-#### — центр «Анна»
- 8-800-2000-122 — «Детский телефон доверия»