Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Ниже собраны официальные телефоны, адреса и сайты государственных и негосударственных организаций, готовых оказать срочную и долгосрочную помощь женщинам, детям и всей семье, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Единые федеральные линии доверия
- Единый всероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
- Телефон: ###-###-####
- Режим работы: круглосуточно, анонимно и бесплатно
- Организатор: Автономная некоммерческая организация «Центр помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации»
- Телефон доверия детского телефона «Семья центр»
- Телефон: 8 (351) -00-17-71 доб. 212
- Режим работы: 24 часа в сутки, бесплатно и конфиденциально
Кризисные центры помощи женщинам и детям
Москва
ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
- Организационно-аналитическое отделение:
Заведующая — Кострицкая Виктория Викторовна
8 (499) -77-63-60 - Отделение стационарного обслуживания: круглосуточное проживание, психологическая, юридическая и социальная помощь
- Сайт: mos.ru → раздел «Социальное обслуживание»
Омск
Центр социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей)
- Адрес: г. Омск, Комсомольский городок, д. 15
- Телефоны: 8 (381) -54-15-79, 8 (381) -46-54-64
- Сайт: cspsd-gostinica.wixsite.com
Екатеринбург
РОО «Кризисный центр «Екатерина»
- Адрес: ул. Белинского, 83, офис 1412
- Телефон: 8 (343) -29-53-49
- E-mail: info@family2children.ru
- Сайт: family2children;ru
Детские деревни SOS — помощь детям и семьям по всей России
- Охват: более 12 регионов России, 30 лет опыта
- Услуги: сопровождение семей, временные приюты, долгосрочная опека, образовательные и реабилитационные программы
- Сайт: www.sos-detskie-derevni.ru
Как выбрать подходящий центр?
Алгоритм действий:
- Сначала звоните на единый федеральный номер ###-###-#### — оператор направит к ближайшему подразделению.
- Если нужна немедленная эвакуация или безопасное жильё, уточните наличие свободных мест в кризисных центрах вашего региона.
- Уточните, предоставляется ли:
- стационарное проживание (гостиница, приют),
- питание и одежда,
- психологическая и юридическая помощь,
- сопровождение после выписки.
- При необходимости попросите анонимное консультирование или запись на приём к специалисту онлайн.
Карта и дополнительные ресурсы
Чтобы найти ближайший к вам кризисный центр на карте, воспользуйтесь:
- 2ГИС: 2gis.ru → введите «Кризисный центр помощи женщинам и детям»;
- Яндекс.Карты: yandex.ru/maps → аналогичный поисковый запрос.
Важные напоминания
Помните:
- Все звонки на федеральные линии доверия бесплатны с любого оператора РФ.
- Ваши персональные данные защищены законом о конфиденциальности.
- Если вы не можете звонить, напишите на электронную почту центра или воспользуйтесь мессенджером (указан на официальном сайте).
Вы не одиноки; Помощь доступна 24 часа в сутки, 365 дней в году.