Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Содержание
- Что такое кризисный центр и что он даёт матерям?
- Как попасть в центр: правила и документы
- Контактная база по городам и регионам
- Федеральные и круглосуточные линии помощи
- Что делать, если рядом нет центра
Что такое кризисный центр и что он даёт матерям?
Кризисный центр — это государственное или общественное учреждение, которое бесплатно предоставляет женщинам с детьми:
- временное убежище (от 1 до 6 мес.);
- питание, одежду, гигиенические наборы;
- психологическую, юридическую и социальную помощь;
- помощь в трудоустройстве и восстановлении документов;
- сопровождение в органах опеки и полиции при домашнем насилии.
Кому помогают прежде всего?
- беременным девушкам и матерям-одиночкам;
- женщинам, пострадавшим от домашнего насилия;
- семьям, оставшимся без жилья или средств к существованию;
- матерям с инвалидностью или тяжело больными детьми.
Как попасть в центр: правила и документы
- Позвоните заранее — почти все центры работают по предварительной записи.
- Уточните, какие документы нужны:
- паспорт заявительницы и свидетельства о рождении детей;
- медицинский полис и СНИЛС;
- справка о беременности (если есть);
- при наличии насилия — заявление в полицию или постановление участкового.
- Если вызываете социального работника на дом, звоните в Комплексный центр социального обслуживания (КЦСОН) по месту регистрации.
Контактная база по городам и регионам
Москва и Московская область
| Название | Адрес | Телефон/запись | Часы работы |
|---|---|---|---|
| ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям» | ул. Дубки, д. 9А | 8 (499) -77-17-05 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Филиал «Надежда» | Москва, ул. Космонавта Волкова, 10 | 8 (499) -29-51-81 | Ежедневно |
| ГБУ «Центр психол.-педаг. помощи семье» | Москва, ул. Лётчика Бабушкина, 6 | 8 (495) -05-05-50 (бесплатно, круглосуточно) | 24/7 |
Санкт-Петербург
- СПб ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам»
Адрес: ул. Пестеля, 206, к. 1
Тел.: 8 (812) -73-47-69
Режим: пн–пт 09:00–17:30
Новосибирск и Новосибирская область
Контакты центров публикуются на официальном сайте Министерства социального развития Новосибирской области.
Также можно позвонить в КЦСОН по месту жительства: адреса и телефоны доступны на soc42.ru.
Краснодарский край
Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам и мужчинам
Сайт: kc-centr.ru
Контакт-центр: 8 (861) -50-11-18
Челябинск
Временное убежище «Кризисная квартира»
Тел.: 7 (351) -35-02-18
Помощь женщинам с детьми, пострадавшим от насилия и оставшихся без жилья.
Республика Татарстан
Единая справочная служба: 8 (843) -46-20-55
Юридическая, психологическая и социальная помощь матерям 24/7.
Федеральные и круглосуточные линии помощи
- Телефон доверия для женщин (РФ): 7 499 901-02-01
Пн–Сб 10:00–20:00 МСК - Единая служба экстренной психологической помощи: 8 (495) -05-05-50 (бесплатно, круглосуточно)
- Фонд «Анна» (насилие в семье): 8 (800) -00-60-00 (бесплатно, круглосуточно)
Что делать, если рядом нет центра
- Позвоните в региональный КЦСОН: поиск по сайту mintrud.gov.ru → раздел «Социальное обслуживание».
- Обратитесь к участковому социальному работнику через МФЦ или управление социальной защиты.
- Используйте мобильные приложения:
- «Социальный навигатор» (официальное от Минтруда РФ);
- «Безопасный дом» (карта кризисных центров и приютов).
Важно помнить: вы не одиноки. Каждая мать имеет право на помощь, а государство гарантирует конфиденциальность и безопасность. Сохраните эту статью или поделитесь ей с тем, кому она может понадобиться прямо сейчас.
Обновлено: