Важно: если вы или ребёнок находитесь в ситуации насилия, упущения или любой другой чрезвычайной ситуации, немедленно звоните в экстренные службы: 112 (со всех операторов). Ниже — круглосуточные и региональные контакты, где можно получить психологическую, юридическую и материальную помощь.
ВСЕРОССИЙСКИЕ КРУГЛОСУТОЧНЫЕ ЛИНИИ
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
- 8-800-2000-122 — бесплатный звонок со всех регионов РФ (анонимно, конфиденциально).
- 📱 WhatsApp / Telegram: +7 -64 370-44-44 (текст, аудио, видео).
- 💻 Чат-бот «Помощь рядом»: t.me/PomoschRyadomBot
Круглосуточная «Линия жизни» для подростков
- 8-800-7000-183 (дети и подростки до 24 лет).
- Email: help@teenline.ru
- Сайт: teenline.ru
Фонд «Арифметика добра»
- Экстренная помощь детям, пострадавшим в семье.
- Тел.: ###-###-####
- Сайт: arifmetikadobra.ru
РЕГИОНАЛЬНЫЕ КРИЗИСНЫЕ ЦЕНТРЫ ПОДДЕРЖКИ ДЕТЕЙ
Москва и Московская область
- Кризисный центр «Сёстры» (девочки и матери с детьми)
Адрес: г. Москва, ул. Сущёвский вал, д. 5
Тел.: +7 (495) -26-06-06 (круглосуточно)
Сайт: sisters.ru - Центр помощи детям «Печатники»
Адрес: г. Москва, 3-й Печатниковский пер., 15
Тел.: +7 (495) -70-07-08
Санкт-Петербург
- Кризисный центр «Китеж» (дети и подростки)
Адрес: Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 54
Тел.: +7 (812) -72-52-50 (круглосуточно)
Сайт: kitezh-spb.ru
Нижний Новгород
- Региональный кризисный центр для несовершеннолетних
Адрес: ул. Бетанкура, 2
Тел.: +7 (831) -30-28-28
Ростов-на-Дону
- Центр помощи детям № 5
Адрес: ул. Мечникова, 94
Тел.: +7 (863) -40-32-00
Совет: если вашего города нет в списке, обратитесь к ближайшему органу опеки или позвоните на федеральную линию 8-800-2000-122 — вас перенаправят в нужный регион.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ РЕБЁНОК НАХОДИТСЯ В ОПАСНОСТИ ПРЯМО СЕЙЧАС
- Вызовите 112 и чётко объясните, что происходит.
- Сообщите органам опеки — телефон районного отдела можно узнать по цифровому сервису uslugi.mos.ru (Москва) или на сайте регионального Министерства образования.
- Свяжитесь с круглосуточной линией 8-800-2000-122 — они помогут составить план безопасного выхода из ситуации.
- Если вы взрослый, доверенный человек, сопровождение до приезда полиции или врачей повышает безопасность ребёнка и снижает травматизацию.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ
- Детский фонд ЮНИСЕФ Россия, unicef.ru
- Благотворительный фонд «Нужна помощь», nuzhnapomosh.ru
- Карта кризисных центров по всей России: crisis-map.ru
ПОМНИТЕ
Один звонок или сообщение может сохранить жизнь и вернуть ребёнку безопасность. Все указанные службы работают анонимно и конфиденциально, если этого требует ситуация. Не оставайтесь наедине с трудностями — помощь рядом.