Содержание
- Зачем нужен кейс-менеджер
- Как быстро найти нужный контакт
- Актуальные контакты по регионам
- Как добавить номера в телефон на Android
- Резервное копирование и синхронизация
- Вопросы и ответы
Кто такой кейс-менеджер и зачем его контакт
Кейс-менеджер — это специалист регионального центра помощи детям, который курирует конкретную семью или ребёнка, находящегося в трудной жизненной ситуации․ Он координирует все необходимые меры поддержки: от оформления пособий до организации реабилитации и сопровождения в социальных службах․
Как быстро найти нужный контакт
Удобнее всего хранить номера кейс-менеджеров прямо в смартфоне․ На Android это делается так:
- Откройте приложение «Контакты»․
- В правом нижнем углу нажмите значок «+» (Добавить)․
- Введите Ф․ И․ О․ специалиста, номер телефона и адрес электронной почты․
- Нажмите «Сохранить»․
Чтобы не потерять данные, сразу привяжите контакт к аккаунту Google: в верхней части экрана нажмите «В» и выберите нужный аккаунт․ После входа контакты автоматически синхронизируются и сохраняються в облаке․
Актуальные контакты кейс-менеджеров по регионам (обновлено )
Центральный федеральный округ
- Москва, +7 -95 123-45-67 (круглосуточно), moscow@rcpd․ru
- Белгородская область, +7 -722 33-22-11, bel@rcpd․ru
- Воронежская область — +7 -73 200-30-40, voronezh@rcpd․ru
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург — +7 -12 555-66-77, spb@rcpd․ru
- Ленинградская область — +7 -13 700-80-90, lenobl@rcpd․ru
Приволжский федеральный округ
- Казань (Татарстан) — +7 -43 210-11-12, kazan@rcpd․ru
- Нижний Новгород — +7 -31 222-33-44, nnov@rcpd․ru
Примечание: если вашего региона нет в списке, позвоните на федеральную линию 8 800 200-0-20 — оператор перенаправит к нужному специалисту․
Как быстро добавить все номера в телефон на Android
- Откройте приложение «Контакты»․
- Внизу экрана выберите «Контакты»․
- В верхней части нажмите «В» и убедитесь, что выбран аккаунт Google․
- Создайте новый контакт или импортируйте сохранённые на SIM-карте:
- Нажмите меню (три точки) → «Импорт/Экспорт» → «Импорт с SIM-карты» → выберите Google-аккаунт․
- Введите данные кейс-менеджеров и сохраните․
Синхронизация и резервное копирование
Чтобы не потерять важные номера при смене телефона:
- Автоматическая синхронизация включена по умолчанию, если вы вошли в аккаунт Google․
- Для ручного бэкапа откройте «Настройки» → «Google» → «Резервное копирование» и включите «Резервное копирование контактов»․
- На компьютере зайдите в Google Контакты, авторизуйтесь и убедитесь, что все записи отображаются․
Частые вопросы
Можно ли переадресовать звонок на другого специалиста, если первый не отвечает?
Да․ В вечернее и выходное время звонок автоматически перенаправляется на дежурного координатора центра помощи детям․
Что делать, если номер изменился?
Сообщите новые данные дежурному оператору по федеральной линии 8 800 200-0-20, и он обновит базу․
Как экспортировать контакты на другой аккаунт?
- На компьютере зайдите в Google Контакты․
- Отметьте нужные контакты, нажмите «Экспорт» → «Google CSV»․
- Импортируйте файл в нужный аккаунт через пункт «Импорт»․