Если вы столкнулись с ситуацией, когда права или интересы ребёнка находятся под угрозой, важно знать, куда и как обратиться в Москве․ Ниже собраны актуальные контактные данные комиссий по делам несовершеннолетних (КДН) столицы, а также алгоритм действий и полезные советы․
Что такое КДН?
Комиссия по делам несовершеннолетних — это орган, созданный при органах местного самоуправления для защиты прав и законных интересов детей, профилактики правонарушений среди подростков и оказания помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
Куда обратиться в Москве
Главная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Москвы
- Адрес: 125032, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10, стр․ 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -23-10-90
- Электронная почта: cdn@mos․ru
- Официальный сайт: cdn․mos․ru
- График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00
Районные КДН (примеры крупных округов)
Центральный АО
- Адрес: г․ Москва, ул․ Покровка, д․ 16/16
- Телефон: +7 (495) -23-48-12
Северный АО
- Адрес: г․ Москва, ул․ Кржижановского, д․ 13/19
- Телефон: +7 (495) -81-36-25
Юго-Западный АО
- Адрес: г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 118, к․ 2
- Телефон: +7 (495) -33-12-10
Для уточнения адреса и телефона вашего района воспользуйтесь официальным порталом мэра и правительства Москвы: введите в строке поиска «КДН» и укажите свой район․
Как подать обращение
- Подготовьте документы: паспорт заявителя, документы, подтверждающие факт нарушения прав ребёнка (если есть медицинские справки, фото-, видео- или аудиоматериалы, прикрепите к заявлению)․
- Напишите заявление: в свободной форме, указав:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- ФИО и возраст ребёнка;
- Подробное описание проблемы;
- Просьбу о проведении проверки и принятии мер․
- Подайте заявление:
- лично в КДН вашего района;
- через электронную приёмную на cdn․mos․ru;
- через «Одно окно» МФЦ (если районная КДН подключена к этой услуге)․
- Получите регистрационный номер и дождитесь решения (срок рассмотрения — до 30 календарных дней, в сложных случаях может быть продлён до 60)․
Экстренные контакты
Если ребёнку грозит непосредственная опасность (насилие, жестокое обращение, угроза жизни):
- 112 — единая служба спасения со всех операторов․
- Телефон «горячей линии» для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно)․
- Полиция: 102 (со стационарного) или 112 (с мобильного)․
Полезные онлайн-сервисы
Для оперативного обращения или консультации воспользуйтесь:
- Сайт «Мой район» на mos․ru — выберите свой район, раздел «Социальная защита» → «КДН»․
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы», раздел «Социальная поддержка» → «Комиссия по делам несовершеннолетних»․
- Telegram-канал «КДН Москвы» (@cdnmoscow) — новости, инфографика, контакты всех районных КДН․
Что делать, если КДН не реагирует
- Зафиксируйте дату и номер вашего обращения․
- Направьте жалобу на бездействие в районную прокуратуру или Управление Министерства образования Москвы․
- Обратитесь за помощью к общественным организациям (например, «Национальный родительский комитет», «Антималфеанс»)․
Каждый взрослый обязан защищать ребёнка․ Комиссии по делам несовершеннолетних созданы именно для этого․ Не откладывайте обращение в случае подозрения на нарушение прав ребёнка: чем раньше вы подключите специалистов, тем быстрее сможете предотвратить возможную трагедию․
Данная информация актуальна на 22 апреля 2026 г․ Перед личным визитом рекомендуется уточнить график работы и предварительно записаться по телефону или через электронную запись на cdn․mos․ru․