Ниже — подробная и актуальная на 21 апреля 2026 года справка с телефонами, адресами и графиком работы всех основных госучреждений, к которым могут обратиться родители, опекуны, педагоги и просто неравнодушные жители Верхнеуральска, если речь идёт о правах, безопасности и благополучии детей․
Отдел опеки и попечительства администрации Верхнеуральского городского округа
- Адрес: 457000, Челябинская обл․, г․ Верхнеуральск, ул․ Ленина, 30, каб․ 14 (2-й этаж администрации)․
- Телефон/факс: +7 (3513) -2-20-44․
- Эл․ почта: opeka-vu@mail․ru
- График работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15․ Обед 12:00–13:00․ Приём граждан по предварительной записи через Госуслуги или по телефону․
- Что решают: установление/расторжение опеки, оформление пособий и выплат, контроль условий проживания несовершеннолетних, сопровождение замещающих семей․
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН)
- Адрес: ул․ Ленина, 30, каб․ 18 (тот же корпус администрации)․
- Телефон: +7 (3513) -2-20-55 (доб․ 3-55)․
- Электронная приёмная: kdn@verh-uralsk․ru
- График приёма: вторник и четверг с 09:00 до 17:00․ По экстренным ситуациям — круглосуточно через дежурную часть МВД․
- Что решают: профилактика безнадзорности, правонарушений, вопросы о направлении в центры временного содержания, составление протоколов, выезды к семьям «группы риска»․
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Семицветик»
- Адрес: ул․ К․ Маркса, 8а․
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (доб․ 2 для Верхнеуральска, звонок бесплатный по РФ)․
- Круглосуточный стационар: +7 (3513) -2-42-34
- E-mail: sem7@verh-uralsk․ru
- Для кого: дети 3–17 лет, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (конфликт с родителями, жестокое обращение, алкоголь в семье, пожар и т․ д․)․
Территориальный отдел Министерства социальных отношений Челябинской области в Верхнеуральске
- Адрес: ул․ Рабочая, 3, 2-й этаж․
- Телефон: +7 (3513) -2-10-10
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
- Задачи: оформление и выплата пособий и алиментов, в т․ч․ по решению суда, компенсаций по уходу за ребёнком-инвалидом, материнский капитал․
Прокуратура Верхнеуральского района
- Адрес: ул․ Советская, 5․
- Телефон доверия: ###-###-#### (федеральный номер) или +7 (3513) -2-20-77 (местный)․
- E-mail: prokur@verh-uralsk․ru
- Приём граждан: пн, ср, пт 09:00–18:00; обед 13:00–14:00․
- Когда обращаться: нарушение прав ребёнка, халатность чиновников, угроза жизни/здоровью, бездействие органов опеки․
Полиция (ОМВД России по Верхнеуральску)
- Дежурная часть: 102 (со всех операторов) или +7 (3513) -2-21-02;
- Инспектор по делам несовершеннолетних (ИДН): каб․ 12, ул․ Ленина, 34․ Тел; +7 (3513) -2-21-12․
- Группа немедленного реагирования: выезжает по фактам жестокого обращения, пропажи детей, подозрения на употребление наркотиков/алкоголя подростками․
Детская поликлиника и психолого-медико-социальное сопровождение
- Адрес: ул․ Мира, 4 (ГБУЗ «Верхнеуральская ЦРБ»)․
- Регистратура: +7 (3513) -2-21-30
- Психологический кабинет: 2-й этаж, каб․ 28․ Тел․ +7 (3513) -2-21-28
- Когда нужно: подозрения на насилие, суицидальные настроения, нарушения развития, требуется медико-социальное заключение для суда или опеки․
Телефоны «горячих линий» 24/7
| Учреждение | Бесплатный номер |
|---|---|
| Детский телефон доверия | ###-###-#### |
| Единая служба «Скорая психологическая помощь» (МЧС + Минздрав) | 112 → выберите «психологическая помощь» |
| Телефон помощи женщинам и детям (фонд «Анна») | ###-###-#### |
Как быстро получить помощь: алгоритм действий
- Если ребёнку грозит немедленная опасность (драка, алкоголь, пожар, пропажа): звоните 102 или 112․
- Если ситуация не критична, но требует вмешательства: фиксируйте факты (фото/видео, показания соседей) и в течение 1–2 дней обращайтесь в Опеку или КДН․
- Нужна консультация юриста или психолога: звоните на любую горячую линию или приходите в «Семицветик»․
- Оформление выплат/компенсаций: записывайтесь через Госуслуги или в Территориальный отдел минсоцотношений․
Важные советы
- Всегда берите паспорт и СНИЛС ребёнка при первом визите в органы опеки или соцзащиту․
- Если вы не успеваете в рабочие часы, оставляйте электронные обращения на официальных сайтах: они регистрируются в срок до 3 рабочих дней․
- Сохраняйте все квитанции, чеки и справки: при оформлении алиментов и пособий они понадобятся неоднократно․
- Не игнорируйте школьного психолога и социального педагога: они напрямую связаны с КДН и могут быстро передать информацию в опеку․
Напоминаем: вы не одиноки․ Любой из перечисленных органов готов принять заявление даже анонимно, если речь идёт о безопасности ребёнка․ Позвоните или придите, первый шаг к помощи уже сделан․