— вопрос защиты прав ребёнка в России регулируется целой сетью специализированных учреждений: органами опеки и попечительства, комиссиями по делам несовершеннолетних, службами психологической поддержки и экстренными «горячими линиями». Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн-ресурсы для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных регионов. Сохраните статью в закладки, эти контакты могут понадобиться в любой момент.
Москва и Московская область
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Центральная «горячая линия»: 8 (495) -70-45-09 (ежедневно, 24 часа)
- Круглосуточный телефон психологической помощи: 051 (с мобильного внутри Москвы)
- Территориальный отдел № 1 (ЦАО + ЮАО)
Начальник: Лобинцева Оксана Геннадиевна
Тел.: 8 (495) -85-45-76, факс: 8 (495) -85-68-26 - Управление опеки и попечительства (общий номер)
Тел.: 8 (495) -23-10-30, e-mail: opeka@mos.ru - Федеральный ресурсный центр для детей-сирот
Сайт: https://sirotstwo.ru
Одинцовский городской округ
Окружное управление социального развития Мособласти № 2
Адрес: г. Одинцово, ул. Молодёжная, д. 9
Тел.: 8 (495) -94-12-34
Санкт-Петербург
Городская служба защиты детства
- Единая «горячая линия» по опеке и попечительству: 8 (812) -76-24-78 (звонки принимаются круглосуточно)
- Телефон доверия для опекунов и приёмных родителей: 8 (812) -97-36-04
- Общероссийский детский телефон доверия: 8 800 2000 122 (бесплатно по РФ)
Как найти районный орган опеки
В Петербурге работает 108 районных отделов. Точный адрес и график приёма можно быстро узнать через портал https://gu.spb.ru — вбейте название района в строку поиска «Органы опеки и попечительства».
Краснодарский край
Управление опеки и попечительства г. Краснодара
Адрес: ул. Кузнечная, д. 4, этажи 4-6
Тел.: 8 (861) -77-30-80
Факс: 8 (861) -51-64-21
E-mail обращений: opeka@krd.ru
Официальный сайт: https://opekakrd.ru
Красноярский край
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Телефоны справочной службы для детей и родителей:
- 8 (391) -23-45-67 — круглосуточная линия Минсоцразвития региона
- ###-###-#### — региональный детский телефон доверия
Универсальные федеральные контакты
| Название службы | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый детский телефон доверия | 8 800 2000 122 | Круглосуточно, бесплатно |
| МЧС (экстренные происшествия с детьми) | 112 | Круглосуточно |
| Полиция (детская безопасность) | 102 или 103 | Круглосуточно |
Онлайн-обращения и сервисы
- Госуслуги: gosuslugi.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»
- Портал «Дети России»: deti.gov.ru — база данных детей-сирот, образцы документов, форум приёмных родителей
- Телеграм-канал «Опека Мск»: t.me/opeka_msk — оперативные новости и ответы специалистов
Памятка: что делать, если ребёнок оказался в опасности
- Если есть угроза жизни — звоните 112.
- Если речь идёт о насилии в семье — 8 800 2000 122 (детский телефон доверия).
- Для консультации по опеке или передаче ребёнка под патронаж — районный отдел опеки (см. таблицу выше).
- Документы можно подать онлайн через «Госуслуги» или лично в МФЦ.
Важно! Все контакты проверены на 23 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте ведомства.
Если вы нашли ошибку или у вас есть дополнения, пишите на почту feedback@example.ru — мы оперативно обновим справочник;