С 23 апреля 2026 года вся Россия отмечает День психологической помощи детям. В этот день особенно важно напомнить‚ куда может обратиться ребёнок‚ подросток или его родители‚ если возникла угроза жизни‚ здоровью‚ психологическому благополучию. Ниже собраны актуальные телефоны доверия‚ чаты и мессенджеры‚ которые работают круглосуточно‚ анонимно и бесплатно со всех операторов связи РФ.
🔔 Единый федеральный телефон доверия
8-800-2000-122 — главный номер‚ действующий во всех регионах страны.
- Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов.
- Анонимность гарантируеться Фондом поддержки детей РФ.
- Помощь оказывают квалифицированные психологи‚ юристы‚ кризисные консультанты.
Короткий номер для мобильных: 124 (работает без ввода «8-800»).
🌍 Региональные горячие линии
Москва и Московская область
- 8 (495) -24-60-01 — Детский телефон доверия МГППУ; Пн–Вс‚ 24/7.
- 8 (495) -37-22-20, Горячая линия ФГБУ НМИЦ ПН им. В.П. Сербского Минздрава по вопросам домашнего насилия.
Санкт-Петербург
- 747-13-40 — Городской телефон доверия для детей и подростков (анонимно‚ 24/7).
Новосибирская область
- 8-800-2000-985 — Региональный телефон доверия Министерства труда и социального развития.
Свердловская область
- 8-800-2000-122 (федеральный) и 8 (800) -00-49-94 — единая кризисная линия доверия для взрослых и детей.
📱 Онлайн-чаты и мессенджеры
Для тех‚ кто предпочитает писать‚ а не говорить:
- Телеграм-бот @TelefonDoveriaBot — чат с психологом 24/7.
- Сайт дети124.рф — онлайн-форма обращения и обратная связь.
⚠️ Когда звонить
- Угроза насилия‚ жестокого обращения или самоубийства.
- Конфликт с родителями‚ сверстниками‚ буллинг.
- Сексуальное или финансовое вымогательство в интернете.
- Пропажа ребёнка или подозрение на вовлечение в опасные группы.
💡 Что происходит при звонке
Оператор выслушает без осуждения‚ поможет выйти из кризиса‚ при необходимости перенаправит в полицию‚ скорую‚ орган опеки или центр помощи жертвам насилия.
📝 Памятка для родителей
- Храните номера в заметках телефона под названием «Помощь»‚ чтобы ребёнок быстро нашёл.
- Обсудите с детьми‚ что обращение на горячую линию — это не «стукачество»‚ а способ спасти себя или друга.
- Если ребёнок боится звонить сам‚ позвоните вы и попросите консультацию «для знакомого».
📞 Дополнительные номера экстренной помощи
| Служба | Номер | Круглосуточно |
|---|---|---|
| Полиция (МВД) | 102 или 112 | Да |
| Скорая помощь | 103 или 112 | Да |
| Горячая линия по защите прав ребёнка | 8 (800) -00-88-05 | Да |
Помните: один звонок может спасти жизнь. Распространите эти контакты в родительских чатах‚ школьных группах и социальных сетях‚ чтобы как можно больше детей и взрослых знали‚ куда обратиться в трудную минуту.