Важно! Все телефоны и адреса актуальны на 22 апреля 2026 года.
Если вам необходима консультация по вопросам опеки, попечительства, устройства ребёнка в приёмную семью или защите прав несовершеннолетних,
воспользуйтесь контактами, указанными ниже.
Единая «горячая линия» для консультации пожилых граждан и граждан, нуждающихся в опеке
- Телефон: +7 (843) -23-20-00 (доб. 24-132)
- Режим работы: круглосуточно
- Услуги: бесплатная юридическая помощь, разъяснения по вопросам опеки, защита трудовых прав, социальная защита и здравоохранение.
Министерство образования и науки Республики Татарстан — Отдел опеки и попечительства
Центральный офис (г. Казань)
- Адрес: площадь Свободы, д. 1, г. Казань, Республика Татарстан, 420014
- Телефон: +7 (843) -91-38-67
- Дополнительный телефон: +7 (843) -57-76-21, +7 (843) -57-76-84
- E-mail: опека@edu.tatar.ru
- Режим приёма граждан:
- Вторник: 09:00 – 18:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Руководство:
- Бычкова Анжелика Хакимовна — начальник отдела: +7 (843) -22-79-60
- Шафигуллина Гульуса Агзамутдиновна — ведущий советник: +7 (843) -22-79-64
Отдел опеки и попечительства по городу Набережные Челны
- Адрес: пр. Московский, д. 100, г. Набережные Челны, 423812
- Телефон: +7 (855) -58-70-51
- E-mail: tsentr85@NChtatar.ru
- Руководство:
- Сударкина Светлана Анатольевна, начальник отдела: +7 (843) -25-17-60
- Букова Юлия Константиновна — главный специалист: +7 (843) -25-37-68
Дополнительные контакты для справок и юридических консультаций
- Бесплатная юридическая консультация по телефону: 8 (800) -01-46-29 (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
- Онлайн-чат: доступен на сайте pravo.tatar.ru
Что можно уточнить по «горячей линии»
- Процедура установления опеки или попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
- Оформление документов для усыновления или передачи ребёнка в приёмную семью.
- Разъяснение прав и обязанностей опекунов.
- Порядок начисления и выплаты пособий и компенсаций.
- Поддержка и сопровождение пожилых граждан, находящихся под опекой.
- Жалобы на нарушения прав детей или подопечных.
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего), решение суда или постановление органа опеки (при наличии).
- Запишите Ф. И. О. и контактный телефон специалиста, к которому вы обращаетесь, — это упростит дальнейшее взаимодействие.
- Если вы не можете дозвониться, используйте электронную почту или официальный сайт Министерства образования РТ: edu.tatar.ru.
Помните: своевременное обращение в органы опеки поможет оперативно решить вопросы, связанные с защитой прав детей и недееспособных граждан.
Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты «горячей линии» по вопросам опеки в Республике Татарстан.