Контакты горячей линии по вопросам кибербуллинга среди подростков

Тревожишься из-за троллей в сети? Звони круглосуточно, анонимно и бесплатно — мы выслушаем и поможем найти выход

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

22 апреля 2026 года, в России продолжает действовать федеральный социальный проект «Я С ТОБОЙ», который объединяет психологов, юристов и волонтёров для оказания помощи детям, подросткам, родителям и педагогам, столкнувшимся с буллингом и кибербуллингом. Ниже — самые актуальные телефоны, чаты и сайты, куда можно обратиться немедленно и анонимно.

Круглосуточные бесплатные линии

Название службы Телефон / Чат Для кого Дополнительно
«Я С ТОБОЙ» ###-###-#### дети, родители, учителя консультация психолога и юриста, адреса НКО
Дети Онлайн 8-800-2000-122 дети 0-18, их семьи экстренная психологическая помощь
Твоя территория ###-###-#### подростки 12-18 анонимный чат-психолог, тематические группы
МЧС России ###-###-#### все граждане горячая линия психологической помощи МЧС
Дети Беларуси (также для русскоязычных) ###-###-#### онлайн-чат kids.pomogut.by дети и подростки круглосуточно, анонимно

Юридическая и мультидисциплинарная поддержка

  • Благотворительный фонд «Шалаш», юристы помогают подросткам удалить оскорбительные материалы из интернета, составить заявления в полицию и прокуратуру. Контакты: ###-###-#### (пн-пт 10:00–20:00 МСК).
  • «Юристы помогают детям» — бесплатные консультации по ст. 5 и 22 ФЗ-436 «О защите детей от вредной информации». Заявки принимаются через я-с-тобой.рф.

Как действовать, если вы стали жертвой

  1. Сохраните доказательства: скриншоты сообщений, ссылки, фото.
  2. Расскажите доверенному взрослому (родитель, классный руководитель, старший друг).
  3. Позвоните на любую горячую линию сверху — консультации анонимны и бесплатны.
  4. Заполните анкету на сайте «Я С ТОБОЙ» (возможна полная анонимность) — специалист ответит на e-mail в течение 24 часов.
  5. При угрозе жизни немедленно звоните 112 или обращайтесь в полицию по ст. 151 УК РФ.

Профилактика: советы психологов

«Кибербуллинг часто маскируется под «шутки» или «просто слова». Учим подростков распознавать границу между конфликтом и травлей», — комментируют эксперты фонда «Твоя территория».

  • Объясняйте подросткам риски секстинга и порномести, интимная переписка может стать орудием шантажа.
  • Настройте приватность в соцсетях: закройте аккаунты от посторонних, отключите геолокацию.
  • Используйте родительский контроль, но не забывайте про доверительный диалог.

Онлайн-ресурсы и чат-боты

Ресурс Что делает
НеДопусти! Платформа с курсами о безопасном интернете, онлайн-тесты «Как понять, что тебя троллят».
kids.pomogut.by Чат-бот-психолог для детей и подростков, анонимно, 24/7.
Telegram-бот @YaSToboyBot Анонимная анкета, мгновенная связь с психологом, коллекция гайдов «Удалить пост», «Написать заявление».

Памятка для родителей и педагогов

Признаки, что подросток стал жертвой:

  • резко ушёл из соцсетей или, наоборот, боится отключать телефон;
  • появились тайком удаляемые фото/видео;
  • слова «всё равно все меня ненавидят», «я заслуживаю».

Алгоритм действий:

  1. Сохраняйте спокойствие, не обвиняйте ребёнка.
  2. Совместно соберите доказательства и позвоните на ###-###-####.
  3. Запишитесь на бесплатную консультацию к психологу Московской службы психологической помощи населению.

Напоминаем главное

Ты не один. Сотни специалистов по всей России готовы прийти на помощь бесплатно и анонимно. Сохрани нужный номер в телефоне прямо сейчас:

###-###-####