Каждый ребёнок имеет право на безопасность‚ защиту и заботу. Если вы узнали о случае семейного насилия или самостоятельно переживаете насилие‚ важно немедленно обратиться за помощью. В России действует система круглосуточных горячих линий‚ куда можно позвонить анонимно и бесплатно‚ чтобы получить юридическую‚ психологическую и экстренную поддержку.
Основные федеральные линии помощи
Единая служба экстренной помощи
- 112 — со всех операторов сотовой связи с любого телефона (даже без SIM-карты).
- Работает круглосуточно‚ звонок бесплатный.
- Оператор перенаправит вызов в полицию‚ скорую помощь или органы опеки в зависимости от ситуации.
«Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей»
- 8-800-2000-122
- Бесплатно со всех регионов РФ‚ 24/7.
- Анонимность и конфиденциальность гарантированы.
- Консультации психологов‚ юристов‚ специалистов по социальной работе.
Всероссийский центр «Семья» (Минтруд РФ)
- 8-800-700-8-17
- Центр оказывает помощь семьям‚ попавшим в трудную жизненную ситуацию‚ в т.ч. пострадавшим от насилия.
- Режим работы: круглосуточно.
Региональные и специализированные контакты
Москва и Московская область
- ###-###-#### — «Телефон доверия» Департамента труда и социальной защиты населения Москвы.
- 123 — бесплатный короткий номер полиции для срочного реагирования на факты насилия.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- ###-###-#### — кризисный центр помощи женщинам и детям «Китеж».
- ###-###-#### — служба экстренной помощи города.
Другие регионы
Найдите свой контакт на официальном портале Госуслуги в разделе «Социальная поддержка» или позвоните на 112 для связи с местной полицией/опекой.
Что делать‚ если вы стали свидетелем или жертвой насилия
- Убедитесь в безопасности. При необходимости покиньте место происшествия или помогите ребёнку выйти из опасной ситуации.
- Позвоните на 112 или 8-800-2000-122. Опишите суть происшествия‚ адрес‚ данные ребёнка и возможного насильника.
- Зафиксируйте доказательства. Фотографии травм‚ аудиозаписи угроз‚ сообщения в мессенджерах могут понадобиться полиции и органам опеки.
- Не оставайтесь один на один с проблемой. Обратитесь к доверенному взрослому (учитель‚ школьный психолог‚ врач).
Дополнительные ресурсы
- Фонд «Насилию.нет»: nasiliu.net — онлайн-чат с психологами‚ юридические консультации.
- Детский фонд ЮНИСЕФ в России: unicef.ru — информация о правах ребёнка и международные стандарты защиты.
- Мобильные приложения: приложение «SOS+» (доступно в AppStore и Google Play) — кнопка экстренного вызова и геолокация для быстрого реагирования полиции.
Важно помнить
Молчание продолжает насилие. Единственный способ остановить злоупотребление — сообщить о нём тем‚ кто может помочь. Даже анонимный звонок может спасти жизнь и здоровье ребёнка.
Если вы сомневаетесь‚ позвоните на 8-800-2000-122 — специалисты подскажут‚ как действовать дальше.