Министерство образования Московской области обеспечивает круглосуточную поддержку граждан по всем вопросам, связанным с обучением, приёмом в образовательные учреждения и социальной защитой студентов. Ниже приведены актуальные телефоны, адреса и адреса электронной почты, по которым можно получить оперативную консультацию.
Основные телефоны горячих линий
- 8 (800) -44-35-38 — горячая линия по вопросам детского отдыха (круглосуточно)
- 8 (800) -22-55-71 — правовая и социальная защита студентов (круглосуточно)
- 8 (498) -02-10-95, общие вопросы образования
- 8 (498) -02-11-42 — дополнительная линия поддержки
- 8 (498) -02-11-43 — консультации по образовательным программам
- 8 (498) -02-11-11 — телефон приёмной (г. Красногорск-7)
- 8 (498) -02-10-27 — горячая линия по приёму в первый класс
- 7 (925) -41-08-26 — приёмная кампания в колледжи и техникумы
- 7 (977) -78-30-31 — вопросы среднего профессионального образования
Федеральные контакты
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки):
- Телефон по вопросам ЕГЭ и ГИА: +7 (495) (уточняйте последние цифры на официальном сайте)
Электронные адреса для письменных обращений
- minobrmosreg.ru
- minomosmail.ru
Почтовый адрес
Для направления письменных обращений:
- 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3
Рекомендации по обращению на горячую линию
- Перед звонком подготовьте документы: СНИЛС, паспорт, номер договора или заявления.
- Уточните тему вопроса, чтобы оператор быстрее направил вас к нужному специалисту.
- Если линия занята, попробуйте альтернативный номер или напишите письмо на e-mail.
- Для экстренных случаев (угроза жизни, насилие) звоните сразу в полицию, 102 или 112.
Важно: все перечисленные телефоны действительны на 22 апреля 2026 г. При изменении номеров информация обновляется на официальном сайте Министерства образования Московской области.