Актуально на 23 апреля 2026 года.
Ниже приведены официальные каналы связи с органами Роструда и территориальными инспекциями труда, куда родители могут обращаться по вопросам:

• задержки или неполучения детских пособий (ПФР, ФСС, региональные выплаты);
• отказа работодателя предоставить ежемесячную выплату на первого/второго ребёнка;
• задержки декретных и единовременного пособия при рождении;
• любых других нарушений прав на детские выплаты.

Федеральный контактный центр Роструда

Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Электронная приёмная: https://онлайнинспекция.рф
E-mail: info@rosmintrud.ru

Как подать обращение онлайн в три клика

1. Откройте сайт онлайнинспекция.рф с телефона или ПК.
2. В правом нижнем углу нажмите «Написать обращение».
3. Заполните минимальный набор полей:
   • ФИО;
   • регион;
   • суть жалобы (указать, что речь идёт о детских выплатах).

Как быстро найти контакт именно вашей территориальной инспекции труда

Вариант А. Через смартфон Android

• Откройте приложение Контакты.
• Внизу экрана выберите «Контакты».
• В строке поиска введите название вашего региона + «инспекция труда».
  Пример: «Санкт-Петербург инспекция труда».

Вариант Б. Через официальный справочник Роструда

Перейдите на страницу rostrud.gov.ru/about/address, выберите ваш субъект РФ и сразу получите:

• адрес;
• телефон «горячей линии» по детским выплатам;
• электронную почту для приёма обращений;
• режим работы.

Краткий список крупных регионов (актуальные телефоны на апрель 2026)

Памятка: что держать в записной книжке телефона

• Контакт Роструда: «Роструд – детские выплаты – ###-###-####»;
• Контакт вашей ГИТ: «ГИТ (ваш регион) – детские выплаты – (телефон)»;
• Добавьте онлайн-инспекцию как закладку в браузере;
• Создайте ярлык «Детские выплаты – помощь» на рабочем столе смартфона, чтобы в пару касаний попадать на форму обращения.

Примеры готовых фраз для звонка

«Здравствуйте, я обращаюсь по вопросу невыплаты ежемесячного пособия на ребёнка до 3 лет. Работодатель задерживает деньги уже 2 месяца. Что делать?»

Важно знать

• Инспекция труда не перечисляет деньги, но имеет право проверить работодателя и выписать штраф.
• Если выплата положена из бюджета ПФР или ФСС, инспекция поможет направить запрос в нужный фонд.
• Обращение можно подать анонимно, но для восстановления выплат потребуется ваши ФИО и документы.

Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты!