Контакты для получения помощи детям-беженцам и переселенцам

Список телефонов, чатов и адресов, куда обратиться, если рядом ребёнок-беженец нуждается в помощи

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Экстренная гуманитарная помощь и «Голубые точки» УВКБ ООН

УВКБ ООН (Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев) вместе с партнёрами запустило программу денежных переводов и создало центры «Голубая точка» — безопасные пространства, где:

  • предоставляют питание, гигиенические наборы, детское питание;
  • организуют досуговые занятия для детей и психологические консультации;
  • выдают информацию о правах и доступных услугах․

Как найти ближайший центр «Голубая точка»

  1. Откройте веб-портал help․unhcr․org/ukraine․
  2. Нажмите «Find help» → выберите страну пребывания․
  3. В разделе «Blue Dot» отображаются адреса и часы работы․

Экстренная психосоциальная помощь детям и подросткам

Кризисный чат Украина — сервис SMS/Whatsapp для детей и молодёжи:

  • Телефон: +380 50 937 33 63 (Viber, WhatsApp, Telegram)
  • Часы работы: 24/7, поддержка на украинском, русском и английском․
  • Темы: стресс, потеря близких, переезд, посттравматическая терапия․

Образовательные центры и интеграционные курсы

Начиная с весны 2025 года в Германии и других странах ЕС работает проект „Vorintegration und Übergangsmanagement“:

  • Goethe-Institut обновляет портал mein-weg-nach-deutschland․de
  • Доступны онлайн-курсы немецкого языка для подростков 14-18 лет․
  • Видео-инструкции по поступлению в школы и колледжи Германии, Польши, Чехии․

Контакты в Киеве для внутренне перемещённых лиц

Благотворительная столовая и консультативный центр

  • Адрес столовой: ул․ Галицкая, 1 (ст․ м․ «Почтовая площадь»)
  • Адрес консультативного центра: ул․ Леси Украинки, 1
  • Телефон для записи: +380 44 563 73 30 (понедельник-пятница 09:00-18:00)

Выдают горячие обеды, детское питание, одежду и наборы гигиены․ Регистрация обязательна, звоните заранее․

Быстрый доступ к контактам на Android-устройствах

Инструкция по импорту и синхронизации контактов:

  1. Откройте приложение Контакты на Android․
  2. Нажмите ≡ → Настройки → Импорт/Экспорт․
  3. Выберите Импорт с SIM-карты → Учётная запись Google․
  4. Добавьте новый контакт «Помощь детям» с номером +380 50 937 33 63․
  5. Включите автосинхронизацию, чтобы контакты всегда были под рукой․

Ключевые телефоны и веб-ресурсы

Организация Телефон / Чат Веб-сайт Услуги
УВКБ ООН +380 800 307 711 help․unhcr․org/ukraine Денежные переводы, «Голубые точки»
Красный Крест Украины +380 800 332 656 redcross․org․ua Гуманитарные наборы, медпомощь
Детский фонда ООН (ЮНИСЕФ) +3###-###-#### unicef․org/ukraine Образование, вакцинация, защита детей
Voices of Children +3###-###-#### voices․org․ua Психологическая помощь детям

Полезные советы родителям в период переезда

  • Создайте «аварийный» контакт в телефоне ребёнка: ICE — Помощь․
  • Сохраните pdf-инструкции офлайн: «Как подать заявление на пособие в Германии», «Список документов для школы в Польше»․
  • Используйте Telegram-канал «БатькиВДії»: ежедневные обновления о центрах помощи․

Анонимные каналы связи и безопасность

Если вы в зоне активных боевых действий или опасаетесь отслеживания:

  1. Установите Signal или Wire — шифрование end-to-end․
  2. Используйте VPN (Proton VPN, Outline) для доступа к сайтам УВКБ․
  3. Не храните чувствительные данные в облачных сервисах без шифрования․

Главное: помощь доступна 24 часа в сутки․ Не бойтесь обращаться — каждая деталь может спасти жизнь и обеспечить ребёнку безопасное будущее․