В современном мире учебные материалы всё чаще распространяются в цифровом формате, что упрощает доступ к знаниям, но одновременно создаёт риски несанкционированного копирования и распространения контента. Если вы обнаружили, что ваши авторские права (или права вашей организации) были нарушены в учебных материалах, важно знать, как и куда подать официальную жалобу. Ниже приведены актуальные контактные данные и пошаговая инструкция по подаче жалобы.
Ключевые организации, куда можно направить жалобу
Роспатент и Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
- Роспатент – государственный орган, отвечающий за регистрацию и защиту объектов интеллектуальной собственности в России.
- Рособрнадзор – осуществляет контроль за качеством и соблюдением законодательства в сфере образования.
Контакты Роспатента:
- Официальный сайт: rospatent.gov.ru
- Электронная приёмная: https://rospatent.gov.ru/ru/feedback
- Телефон: +7 (495) -31-65-00
- Адрес: 123995, г. Москва, Бережковская наб., д. 24, корп. 1
Контакты Рособрнадзора:
- Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
- Электронная почта: info@obrnadzor.gov.ru
- Телефон: +7 (495) -29-18-18
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Житная, д. 12, стр. 1
Университеты и издательства
Если нарушение обнаружено в учебнике или курсе конкретного вуза/издательства, первым шагом будет обращение непосредственно к учебному заведению или правообладателю.
Примеры контактов крупных издательств:
- Издательство «Просвещение»: info@prosv.ru
- Издательство «Лань»: info@lanbook.com
- Издательство «Юрайт»: info@urait.ru
Как подать жалобу: пошаговая инструкция
- Соберите доказательства: снимки экрана, ссылки на страницы с нарушением, ISBN учебника, год издания.
- Составьте заявление в свободной форме или по образцу на сайте Роспатента.
- Отправьте жалобу:
- Электронно — через официальные сайты;
- По почте — заказным письмом с уведомлением;
- Через личный кабинет на gosuslugi.ru (для юрлиц и ИП).
- Ожидайте ответ — срок рассмотрения жалобы составляет до 30 календарных дней.
Образец жалобы (шаблон)
Форма:
В Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки от [Ваше Ф. И. О. / Название организации] Адрес: [Ваш адрес] E-mail: [Ваш e-mail] Тел.: [Ваш телефон] ЖАЛОБА о нарушении авторских прав в учебных материалах Уважаемые представители Рособрнадзора! Сообщаю, что в учебном пособии «[Указать название]», изданном в [год издания], ISBN [номер], на [указать страницы/ссылки] без моего согласия использованы материалы, охраняемые авторским правом (описание нарушения). Прошу провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством РФ. Приложения: Скриншоты / сканы страниц с нарушением Документы, подтверждающие авторство (если есть) С уважением, [Подпись, дата]
Как добавить контакты в телефон (краткая инструкция)
Чтобы быстро сохранить вышеуказанные контакты на смартфоне Android:
- Откройте приложение Контакты;
- Нажмите значок «+» или «Добавить».
- Введите название организации (например, «Роспатент Жалобы»).
- Добавьте e-mail и телефон.
- Сохраните контакт.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, зарегистрирован ли учебник?
Проверьте ISBN на сайте rospechat.gov.ru или через каталог Российской государственной библиотеки.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет, жалоба должна содержать ваши контактные данные. Однако сведения о заявителе не публикуются.
Какие документы подтвердят моё авторство?
- Договор с издательством;
- Свидетельство о регистрации в Роспатенте;
- Скриншоты даты публикации на вашем сайте/блоге.
Полезные ссылки
- Онлайн-заявка в Роспатент
- Подать жалобу в Рособрнадзор
- Закон об авторском праве (ст. 1250–1253 ГК РФ)