Если вы столкнулись с нарушениями в сфере опеки и попечительства — будь то незаконное лишение родительских прав, бездействие органов опеки или нарушения прав ребёнка,, вы имеете полное право обратиться в прокуратуру. В этой статье собраны актуальные контактные данные федеральных и региональных прокуратур, а также специализированных подразделений, куда можно обращаться по вопросам опеки и попечительства.
Генеральная прокуратура РФ
Федеральная «горячая линия»
- 8 (800) -90-79-78 — бесплатный звонок по всей России;
- +7 (495) -87-56-56 — московский номер (платно).
Режим работы справочной: круглосуточно, без выходных.
Центральный приём граждан
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, строение 1;
- Тел./факс: +7 (495) -87-56-56;
- Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru.
Региональные прокуратуры
Санкт-Петербург
Горячая линия «Центр КОНТАКТ»
- Телефон: 8 (812) -18-25-00 (доб. 0117);
- Режим работы: пн–пт 10:00–17:45, перерыв 13:00–13:45;
- Звонки принимаются по вопросам нарушений в сфере опеки и попечительства.
Московская область
- Бесплатная линия Генпрокуратуры: 8 (800) -90-79-78;
- Московский номер: +7 (495) -87-56-56.
Для уточнения адресов районных прокуратур воспользуйтесь официальным сайтом mo.genproc.gov.ru.
Ленинградская область
- Бесплатная линия: 8 (800) -90-79-78;
- Московский номер: +7 (495) -87-56-56.
Екатеринбург и Пермский край
- Те же федеральные телефоны: 8 (800) -90-79-78 и +7 (495) -87-56-56.
Территориальные отделы опеки и попечительства
г. Москва
- Единая справочная Департамента труда и социальной защиты: 8 (495) -70-44-44;
- Отдел опеки и попечительства: +7 (495) -12-20-19, факс +7 (495) -56-05-94.
Пример адреса в Москве
ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр; 2, приёмная Генеральной прокуратуры (дополнительно принимают обращения по опеке).
Как правильно подать обращение
- Выберите уровень:
- местная прокуратура — быстрее реагирует на конкретные нарушения;
- Генеральная прокуратура — для системных или серьёзных нарушений.
- Подготовьте документы: копии постановлений органов опеки, решений судов, доверенностей, медицинских заключений и т.д.
- Форма обращения:
- устная жалоба по телефону «горячей линии»;
- письменное заявление (лично, по почте или через электронную приёмную на сайте прокуратуры).
- Срок рассмотрения: не более 30 дней со дня регистрации обращения (по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
Полезные ссылки
- Генеральная прокуратура РФ
- Прокуратура Московской области
- Прокуратура Санкт-Петербурга
Сохраните приведённые выше номера и адреса: они позволят быстро связаться с компетентными органами при любом нарушении прав ребёнка или родителя в сфере опеки. Не молчите — прокуратура обязана разобраться и защитить ваши права.