Дети и подростки — самая уязвимая категория граждан, поэтому в России создана целая система служб и организаций, готовых круглосуточно прийти на помощь. Ниже — самые важные телефоны, сайты и адреса, по которым родители и сами дети могут обратиться в детскую полицию и связанные с ней службы.
📞 Единый телефон доверия для детей и родителей
- 8-800-2000-122 — круглосуточно, бесплатно со всех операторов РФ
- 124 — короткий номер, доступен только с мобильных
Линия работает с 1 сентября 2010 года по инициативе Фонда поддержки детей и МВД России. Звонок анонимный и конфиденциальный. Консультируют профессиональные психологи.
🏛️ Как обратиться в детскую полицию напрямую
| Орган | Контактный телефон | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ГУ МВД России по г. Москве | +7 (495) -74-53-06 | 127994, г. Москва, ул. Енисейская, д. 2, стр. 1 | Пн–Пт с 9:30 до 18:00 |
| МВД по Краснодарскому краю | +7 (861) -51-71-26 | 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 | Круглосуточно дежурная часть |
| Московская комиссия по делам несовершеннолетних | +7 (495) -79-80-29 | г. Москва, ул. Сретенка, д. 12 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
🟢 Дополнительные круглосуточные линии
- 8 (495) -24-60-01 — Детский телефон доверия МГППУ
- 747-13-40 — Горячая линия Подмосковья
🌐 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт МВД России
мвд.рф → раздел «Деятельность» → «Профилактика правонарушений несовершеннолетних» - Фонд поддержки детей
deti.mchs.gov.ru — портал с контактами всех региональных центров помощи
🔍 Как подготовиться к звонку в полицию
- Уточните: Ф. И. О. ребёнка, адрес, возраст
- Соберите документы: паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские справки (если есть)
- Опишите ситуацию кратко: факт насилия, угроза, пропажа и т. д.
- Сохраняйте спокойствие: оператор задаст уточняющие вопросы
⚠️ Что делать, если ребёнок пропал?
Немедленно звоните 102 или 112 и сообщайте о пропаже.
Параллельно звоните на 8-800-2000-122 — психологи помогут сориентироваться и координируют действия с полицией.
Предоставьте последние фото ребёнка, уточните, где и во что он был одет.
📌 Важные напоминания
- Все горячие линии работают бесплатно.
- Звонки с мобильных и городских номеров не тарифицируются.
- Конфиденциальность гарантирована даже при анонимном обращении.