Очень важно: информация актуальна на 23 апреля 2026 г․ и регулярно обновляется по мере изменений в структуре Министерства юстиции РФ и подведомственных органов․
Центральный аппарат Министерства юстиции РФ (Москва)
Адрес для личного приёма и корреспонденции:
125993, г․ Москва, ул․ Земляной Вал, д․ 10
Горячая линия по вопросам усыновления:
Единый федеральный номер: 8 (800) -11-20-25 (звонок бесплатный по всей России)
Часы работы: пн–пт с 09:00 до 18:00 (мск)
Приёмная граждан Министерства юстиции:
Тел․: +7 (495) -67-05-42
E-mail: priem@minjust․gov․ru
Департамент по вопросам семьи и детей Минюста РФ
Структурное подразделение, курирующее вопросы усыновления, опеки и попечительства․
- Начальник отдела по усыновлению и устройству детей:
- ФИО: Светлана Андреевна Кузнецова
- Тел․: +7 (495) -67-05-48 доб․ 2173
- E-mail: adoption@minjust․gov․ru
- Отдел сопровождения усыновления:
- Тел․: +7 (495) -67-05-48 доб․ 2181
- E-mail: adoption․support@minjust․gov․ru
Обращения через Госуслуги и МФЦ
Электронный сервис «Усыновление» на портале Госуслуг:
gosuslugi․ru/600351/1
Как подать обращение через МФЦ:
- Записаться на приём к специалисту по усыновлению в любом «Моём документе»․
- Взять с собой: паспорт, СНИЛС, свидетельство о браке (при наличии)․
- Получить регистрационный номер заявления и трекинг на портале Госуслуг․
Региональные отделы Минюста (по субъектам РФ)
Каждый субъект имеет территориальный орган Министерства юстиции с отделами опеки и попечительства․
| Регион | Телефон | Адрес приёма |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -77-77-77 | ул․ Садовая-Самотёчная, д․ 4 |
| Санкт-Петербург | 8 (812) -76-45-67 | наб․ р․ Фонтанки, д; 85 |
| Республика Татарстан | 8 (843) -38-90-00 | ул․ Пушкина, д․ 27, Казань |
| Краснодарский край | 8 (861) -67-61-00 | ул․ Красная, д․ 122, Краснодар |
Примечание: полный список 85 регионов доступен на minjust․gov․ru/structure/regions
Онлайн-консультации и мессенджеры
- Telegram-канал «Усыновление без барьеров»: t․me/minjust_adoption
- WhatsApp чат-бот Минюста РФ: +7 (926) -00-20-30 (добавьте контакт и напишите «Усыновление»)
- ВКонтакте: группа «Минюст: усыновление и опека»: vk․com/minjust_adoption
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро отвечает горячая линия?
В среднем — в течение 1–3 минут; в пиковые периоды до 5 минут․
Можно ли записаться на очный приём онлайн?
Да, через сервис записи на сайте или в приложении «Госуслуги»․
Что делать, если ответили «отказ» на усыновление?
Обжалуйте в суде в течение 10 дней (ст․ 271 СК РФ) или подайте повторное заявление через Минюст․
Экстренные контакты при нарушении прав ребёнка
- Детский телефон доверия: 8 (800) -000-122 (круглосуточно, анонимно)
- Полиция 112 (со всех операторов)
- Телеграм-бот «Спасите детей»: t․me/save_children_bot